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为客户办理损坏换卡前,须查询贷记卡的CD值和锁定码。当客户级、账户级CD值≥4或账户CD峰值≥8时,无法办理损坏换卡()
判断题
为客户办理损坏换卡前,须查询贷记卡的CD值和锁定码。当客户级、账户级CD值≥4或账户CD峰值≥8时,无法办理损坏换卡()
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为客户办理损坏换卡前,须查询贷记卡的CD值和锁定码。当客户级、账户级CD值≥4或账户CD峰值≥8时,无法办理损坏换卡()
答案
判断题
CD值与锁定码对贷记卡使用、补换卡业务、费用计收等没有限制作用()
答案
判断题
客户级、账户级CD值≥4无法办理损坏换卡()
答案
判断题
我行贷记卡办理损坏换卡后,新卡卡号不变,CVV2码变更()
答案
判断题
目前在挂失补卡时,系统会对锁定码进行判断,当客户CD值大于4,会进行拒绝()
答案
单选题
客户办理申请证券卡换卡后,()内可办理换卡手续。
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答案
单选题
贷记卡损坏换卡()
A.回收旧卡 B.交易手续费需外收 C.只能在所属一级分行辖内营业网点办理 D.可代理
答案
判断题
当账户中有客户级Z时无法办理损坏换卡()
答案
单选题
柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时,贷记卡原卡处理方式如下()
A.交还持卡人 B.剪角后交还持卡人 C.原卡须收回,当场销毁 D.原卡须收回,当场剪角,再按规定集中销毁
答案
多选题
客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收工本费正确的()。
A.彩照卡50元/张 B.非彩照卡10元/张 C.彩照卡30元/张 D.非彩照卡20元/张
答案
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损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡,换卡手续费()元。
下列符合贷记卡到期换卡和损坏换卡柜台激活条件的是()。
客户办理防伪换卡申请后可以取消申请。
客户办理贷记卡业务操作基本流程是()
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目前挂失换卡的流程中没有核验客户预留手机号码的环节,客服经理在为客户办理挂失换卡前,先询问客户在我行预留的手机号码和地址,查询并拨打客户手机号码验证()
单位客户办理“档案补正”及补换卡仅限于本地办理()
贷记卡损坏换卡按照是否收费分为免费损坏换卡和收费损换还卡两种,以下哪几种情况可以免费损坏换卡()。
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银行为客户办理进口开证业务,应查询企业名录状态和登记。查询时点应该是前()
我行贷记卡损坏换卡按原因分为哪些()
贷记卡的损坏换卡业务按照是否收费可分为免费损坏换卡和收费损换还卡两种,其中收费损坏换卡的费用为()。
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客户办理换卡(换卡号)交易后,需要到网点进行短信银行扣费账号变更。
办理贷记卡损坏换卡业务时,若产品为“可续期”,则新卡有效期()
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补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认均需进行实名登记后方可办理()
补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认均需进行实名登记后方可办理()
准贷记卡换卡可以在()办理。
无密户办理客户查询需()授权。
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