判断题

当发生有旅游者走失时,应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。()

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判断题
当发生有旅游者走失时,应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。()
答案
判断题
如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。
A.正确 B.错误
答案
判断题
如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览()
答案
判断题
为防止旅游者在游览中走失,地陪导游应与领队、全陪导游密切配合,时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,随时清点人数。()
答案
单选题
因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。
A.提出批评 B.不予纠缠 C.严厉警告 D.进行安慰
答案
判断题
导游提供精彩的讲解是为了让旅游者更好地了解景点,与防止旅游者走失无关。()
答案
判断题
全陪导游应掌握地陪导游和旅游者的房间号,将自己的房间号告知旅游者,以便联系。()
答案
主观题
在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。
答案
多选题
当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。  
A.遵循旅游合同,防止矛盾扩大化 B.处理问题讲求有理、有利、有节,稳定旅游者情绪,引导旅游者理性维权 C.做好书面记录,保存书证、物证、电子数据等证据 D.及时向旅行社报告,反映接待纠纷的详细情况,并按旅行社要求采取必要的措施 E.尽量保障后续旅游行程的执行,维护旅游者和旅行社的合法权益
答案
单选题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪导游应在旅游者(),核实旅游团(者)离开的交通票据。  
A.离站前一天 B.离站的当天 C.抵站后当天 D.抵站前一天
答案
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地陪导游向旅游者致好欢迎词可以赢得旅游者的信赖,是为旅游者提供良好服务的前提。() 旅游者在旅游景点走失,导游员应与()。 当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪导游最好是() 旅游者结束一天活动回房休息前,地陪导游应向旅游者交代清楚()事项。   导游员需用旅游者证件时,应由全陪收取() 在景点游览过程中,旅游者因独自行动而走失。在找到走失客人后,地陪导游应() 地陪导游带领旅游团赴景点游览,开车后,地陪导游应首先向旅游者()。   为防止旅游者在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。   当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团/者 地陪导游在安排旅游者进入客房之前,应向全团宜布次日的()。   地陪导游带领旅游者购物时应做好的工作有()。   地陪导游应尽快与领队、全陪导游商量当日或次日活动安排,商定后由地陪导游向旅游者宜布活动安排。() 旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()。 简答导游人员怎样预防旅游者走失? 旅游者抵达饭店后,地陪导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪导游向旅游者分发住房卡。() 在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分头寻找,请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 ( ) 当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前,地陪应讲清和提醒旅游者记住()。 当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前,地陪应讲清和提醒旅游者记住() 在境外游览过程中,如果旅游者与当地导游发生矛盾,为了顾全旅游者和地陪导游面子,领队不应直接出面斡旋。() 导游为预防旅游者走失事故的发生,应采取的措施有()。  
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