人际交流具有信息沟通、语言沟通和情感沟通三大功能。

在人际交往中，如果按照信息沟通的方向可以将沟通分为横向沟通和（） 导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（） 人与人之间的信息沟通与情感交流的能力是指（）。 语言沟通建立在语言文字的基础上，又可细分为口头信息沟通和书面信息沟通两种形式（） 按信息沟通是否有地位转移分类，信息沟通可以分为单向沟通和（）沟通两类。 情绪和情感在人际间具有传递信息、沟通思想的功能，称为（） 简述阻碍人际间信息沟通的三个主要环节。 按照（），人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。 直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（）。 直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。 一般来说，信息沟通较难，思想和情感沟通则比较简单。这种说法 亲师沟通具有增进情感、密切合作、交流信息和形成共识的功能。 非语言沟通是指通过眼神、衣着、姿态和动作等非语言进行的信息沟通活动（） 管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（ ）。 管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（） 管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（） 管理需要信息沟通、而信息沟通必须具备的三个关键要素是：（ ）。 沟通应做到信息沟通、感情沟通和思想认识沟通，其中感情沟通是重点（） 沟通的三大要素是：沟通要有一个明确的目标，和沟通的内容有信息.思想和情感。（） 管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键环节是