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局《服务质量规范》中要求始发前, 播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍、旅行常识、旅行生活知识以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
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局《服务质量规范》中要求始发前, 播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍、旅行常识、旅行生活知识以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
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局《服务质量规范》中要求始发前, 播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍、旅行常识、旅行生活知识以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
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局《服务质量规范》中要求始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍、旅行常识、旅行生活知识以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容()
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判断题
《空调列车服务质量规范》始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容()
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:广播内容以()为主始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容
A.旅行安全 B.方便旅行生活 C.沿途风光 D.风土人情
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,广播内容以()为主始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容
A.旅行安全 B.方便旅行生活 C.沿途风光 D.风土人情
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A.始发前 B.开车后 C.开车前 D.始发后
答案
多选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,行李架物品摆放( )。
A.平稳 B.牢固 C.美观 D.整齐
答案
多选题
广播内容以方便旅行生活为主始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及()等内容
A.禁止携带危险品 B.禁止吸烟 C.旅客安全须知 D.旅行常识
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要( )。
A.预告夜间停车站的到、开时刻 B.介绍夜间乘车注意事项 C.通告列车车次、方向 D.播放广告
答案
多选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,大件行李( )。
A.妥善放置 B.不占用席(铺)位 C.不堵塞通道 D.不放在行李架上
答案
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报( )。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。
《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于( )。
《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应()
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组行李摆放提示标识设置在型行李架隔断接口垂立面()
局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客。
局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客()
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