当发现客户的用电量剧变时，首先应设法询问、了解客户的实际生产、经营状况，查阅客户的值班记录等，从正面分析客户电量变化的原因（）

在两部制电价中，客户的实际用电量越小，则该客户的平均电价越高；反之，用电量越大，该客户平均电价越低（） 客户的用电量取决于电能的（） “大客户”是指年用电量的用户（） 散化船发生化学反应事故时，首先应设法o（） 为方便客户了解自己的用电情况，“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持天的电量查询（） 为方便客户了解自己的用电情况，网上国网开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持天的电量查询（） {技师}用电量或用电结构应和用电容量存在相对固定的比例关系，如果用电量或用电结构不对应，则可以通过客户的用电情况比较发现（） 用电量对比图可在客户统一视图客户服务信息中查询（） 房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（ ）。(2010年真题) 受理业务变更申请时，首先应核查客户（） 电力线路导线接头过热，首先应设法（），同时增加夜间巡视。 电力线路导线接头过热，首先应设法（ ），同时增加夜间巡视。 电能表自身消耗的电量是（）计入客户的用电量的 扑救带电线路和设备火灾时，首先应设法及时（）电源然后进行扑救。 用电量对比图可在客户统一视图中查询（） 当客户抱怨发动机故障灯亮时，首先应该做什么（） 目前,对受电变压器容量在的农业用电量客户、趸售客户、非工业用电客户和工业用电客户实行功率调整电费（） 电能表自身消耗的电量是会计入客户的用电量的。 电能表自身消耗的电量是会计入客户的用电量的（） 当发现他人触电时，首先应该（）。