单选题

在第一时间处理宾客投诉及突发事件是()的主要职责。

A. 餐饮部经理
B. 餐厅经理
C. 餐厅领班
D. 餐厅服务员

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单选题
在第一时间处理宾客投诉及突发事件是()的主要职责。
A.餐饮部经理 B.餐厅经理 C.餐厅领班 D.餐厅服务员
答案
单选题
当发生突发事件时,车站在第一时间报谁()
A.OCC B.站务中心 C.安全部 D.所属车站
答案
主观题
突发事件发生后,第一时间应如何处置
答案
主观题
车站发生突发事件时,现场员工应第一时间报告车站或,并确保上报的突发事件信息
答案
单选题
各单位部门发现突发事件的,应第一时间向口头报告()
A.办公室 B.关领导 C.总值班室 D.带班处领导
答案
单选题
柜面服务突发事件应急处理中,首先,门店主管应第一时间到达现场,同时要()
A.分析事故原因 B.启动应急预案 C.找出事故相关责任人 D.处罚相关责任人
答案
多选题
在媒体领域的突发事件应急预案中,规定在接到应急报告后有关部门要第一时间报告,这里要求的第一时间包括()。
A.接到群众举报 B.接到当地公安机关的通报 C.广电播出或监测部门发现节目异常 D.接到匿名电话 E.接到610办的通报
答案
多选题
遇突发事件要第一时间采取形式向本单位联络员报告()
A.当面报告 B.电话报告 C.短信(需确认收到) D.邮件
答案
单选题
突发事件发生后,作业区(站场)按照第一时间进行处置()
A.现场应急处置方案 B.应急处置卡 C.专项应急预案 D.综合应急预案
答案
多选题
当发生突发事件时,车站在第一时间报OCC、热线后,即刻汇报对口()
A.站区助理 B.站区长 C.行调 D.值班主任
答案
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