单选题

加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括。①保险法律法规②职业道德和诚信教育③保险理论及实务④营销理论及实务()

A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④

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单选题
加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括。①保险法律法规②职业道德和诚信教育③保险理论及实务④营销理论及实务()
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
答案
单选题
客户经理是指商业银行直接接触客户并营销银行产品与服务的专职人员,是银行和()之间的桥梁和纽带。
A.客户 B.政府 C.监管单位 D.同业
答案
判断题
兼职客户经理是指专职人员以外,由本行社其他岗位专职提供客户经理服务的工作人员()
答案
多选题
《银行保险部保单回执管理细则》对于客户经理的职责规定()
A.回执的送达 B.回执的递交 C.回执的催办
答案
判断题
个贷综合员(或专职人员)不得兼任客户经理、不得从事贷款调查和调查复核工作()
答案
多选题
银行客户经理的培训方式有()。
A.开展各类活动 B.研讨 C.自学 D.外出学习 E.传帮带式学习
答案
单选题
经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过(),专职上门服务部门的专职人员和光大银行的主办客户经理不受此限制,但该人员应按光大银行强制休假办法进行风险控制管理。
A.3月 B.半年 C.一年 D.三年
答案
单选题
客户经理是银行营销人员的主力,一般将客户经理划分为( )、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
A.大堂经理 B.总经理 C.安保经理 D.高级客户经理
答案
单选题
某企业原是银行客户经理的大客户,后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应()
A.A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户 B.B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落人B银行
答案
单选题
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理( )。
A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户 B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
答案
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应某客户请求,银行客户经理向其简要介绍了几类保险产品,其说法中符合保险合规销售规定的有() 银行在强化存款和中间业务收入考核的情况下,银行客户经理往往要求借款申请人将购买保险产品或存款作为贷款的前提条件,银行客户经理的这种销售行为是(  )。 某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。 银行保险销售人员应提醒客户注意银行保险产品的经营主体是() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理() 经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过,专职上门服务部门的专职人员和我行的客户经理不受此限制() 银行客户经理严禁() 银行承兑汇票承兑后,应加强跟踪检查,由客户经理进行 按照《商业银行代理保险业务监管指引》保监发2011(10号)通知要求,商业银行和保险公司应当按照代理协议约定加强协作。通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。保险公司银保专管员负责向银行提供培训、单证交换等服务,协调商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务() 客户经理制是银行经营理念() 客户经理营销知识2◆客户经理根据可以判断银行同客户的合作潜力() 当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。 当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。 农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。 农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理() 某银行某市支行允许保险公司人员在其银行网点向客户营销保险产品() 网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
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