单选题

影院想消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务,线下提供商品或服务,此模式称为(  )

A. O2O
B. B2B
C. B2G
D. C2C

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单选题
影院想消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务,线下提供商品或服务,此模式称为(  )
A.O2O B.B2B C.B2G D.C2C
答案
多选题
会员单位在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及本单位情况,提供()等服务,保障消费者得到与其相应的服务
A.文明规范 B.咨询指导 C.业务办理 D.技术支持
答案
判断题
以消费者的个性化需求为中心,为消费者提供丰富多元的场景体验,将线下渠道、线上渠道进行高度整合,该模式称为线上线下产业链模式。
答案
判断题
银行在为消费者提供服务后,应向消费者告知相关服务项目、服务价格、优惠措施(含生效日期和终止日期)。
答案
判断题
银行在为消费者提供服务后,应向消费者告知相关服务项目、服务价格、优惠措施(含生效日期和终止日期)()
答案
单选题
O2O模式即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务和分享平台,而线下商户则专注于提供服务。根据上述定义,以下属于O2O模式的是:
A.乘客致电出租车热线预定出租车,可在指定的时间地点享受车接车送 B.互联网上的跨洋英语聊天室,使中国学生能直接跟外国友人用英语交流 C.研究员利用微信平台招募测试对象,根据他们在线填写问卷的结果进行线下访谈 D.家政服务公司利用手机软件推销家政服务,用户通过手机预约之后,工作人员到家服务
答案
判断题
会员服务是提高消费者的购买欲望而提供的活动。
答案
判断题
会员服务是提高消费者的购买欲望而提供的活动()
答案
多选题
银行在为消费者提供服务之前,应向消费者告知相关,消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服务()
A.服务种类 B.服务项目 C.服务价格 D.优惠措施(含生数日期和终止日期)
答案
判断题
相对于纯线下模式,纯线上模式使得消费者无法直接感知和触摸的商品,从而影响消费者体验
答案
热门试题
Online to Offline是将消费者从线下吸引到线上,即消费者在实体店体验后,选择好商品,在线上平台进行交易完成支付。() 会员单位在向消费者提供服务时,应遵循行业规范,加强与消费者的柜台交流,遵守职业道德规范。 会员单位在向消费者提供服务时,应遵循行业规范,加强与消费者的柜台交流,遵守职业道德规范() 指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员发展消费者会员() O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。O2O营销模式通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,消费者在线上购买商品与服务后,需去线下享受服务。根据上述定义,下列事件属于O2O营销模式的是()。 O2O商业模式的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。( ) 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供() 稳定汽车消费,继续执行新能源汽车购置优惠政策。发展消费新业态新模式,促进线上线下消费融合发展。健全农村,支持电商和。加强消费者权益保护,让群众放心消费、便利消费 过境消费是指“在一参加方境内向任何其他参加方的服务消费者提供服务”。 ()在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任 经营者提供商品,造成消费者以及其他人人身伤害的,应当支付()。 以其()为消费者提供的服务称为功能服务。 以其()为消费者提供的服务称为功能服务 策划“吸粉”营销活动,以哪些活动等为抓手?采取激励措施,大力发展消费者会员;指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员烟草员工发展消费者会员() 零售是向最终消费者提供生活消费品和服务,以供其最终消费之用的全部活动。 ()在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。8 售出后的菜品消费者如果未食用完,餐饮服务提供者可以回收加工后再次销售。 售出后的菜品消费者如果未食用完,餐饮服务提供者可以回收加工后再次销售() 经营者应该向消费者提供哪些服务情况? 会员单位应树立以为中心的服务理念,制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理()
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