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针对欠费高危用户，以下做法错误的是（）
A.置之不理 B.短信提示 C.电话提示 D.上门维系
答案
当用户开门后，以下做法错误的是（）
A.自我介绍 B.出示工作证 C.询问是否可以进入 D.直接进入
答案
某非高危生产经营企业有10名员工，以下做法错误的是（）
A.指定兼职应急救援人员 B.与其他生产经营单位联合建立应急救援组织 C.邻近专职救援队伍签订救援协议 D.规模较小.无需指定应急救援人员
答案
在给用户送餐时，以下做法错误的是（）
A.双手递给用户餐品 B.用门铃对讲时，按铃时间不宜过长，响铃即可 C.用户取餐时，不要向屋内东张西望 D.为提高工作效率，面对用户时语速要快，送完走人
答案
针对存货监盘程序，以下做法中，错误的是（）。
A.如果因为天气原因导致注册会计师无法在存货盘点现场实施监盘，注册会计师应当另择日期进行监盘，并对间隔期内的交易实施审计程序 B.如果存货盘点日不是资产负债表日，审计项目组应当实施适当的审计程序，确定盘点日与资产负债表日之间存货的变动是否已得到恰当的记录 C.针对第三方保管的存货，注册会计师可以利用内部审计人员监盘存货的工作结果 D.如果存货存放在多个地点，审计项目组可以要求被审计单位提供一份完整的存货存放地点清单，并考虑其完整性
答案
以下选项中，对于欠费停机期间，用户只能办理的业务是（）
A.充值、缴费 B.挂失 C.解挂 D.套餐受理
答案
餐厅为职场次高危环境，下列做法错误的是（）
A.扎堆就餐 B.面对面就餐 C.坐下最后一刻脱口罩 D.就餐聊天
答案
欠费用户每日违约金按以下规定计算（）
A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算 B.其他用户当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算 C.其他用户跨年欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算 D.其他用户当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之一计算
答案
填写欠费停电通知时，要注意核对用户实时欠费信息，及时送达告知，避免用户欠费数据已变化（）
答案
在高危性行为后的错误做法
答案
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欠费及黑名单用户可办理以下哪项业务？（）
如果发生了高危行为以下做法不正确的是（）
用户欠费几个月后，才可执行欠费拆机（）
针对到期续约错误做法是（）
针对特别风险控制，注册会计师的以下做法中，错误的是（）。
高危儿管理，以下哪项是错误的?()
IT系统应用-cBSS系统用户欠费半停到欠费全停的时间间隔是天（）
4G用户如存在历史欠费，按照集团规范，如果用户存在历史欠费，就会按照欠费金额的（）每日收取违约金。
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累计欠费账龄表中，（）以上用户欠费应计提坏账准备
解决欠费用户的具体办法是（）。
IT系统应用-BSS用户欠费几个月后，才可执行欠费拆机（）
营销系统“欠费查询”-“单位汇总统计”可查询欠费用户明细（）
热用户缴费开具发票后如发生发票退回，以下选项哪些做法是错误的？
下列属于欠费用户催费办法的是（）。
针对积极式询证函未收回，注册会计师的以下做法中，错误的是（)。
某用户欠费，在数据上如何处置？“欠费”后，该用户在呼出、呼入时会有什么现象？（注明机型）
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为了确保系统运行的安全，针对用户管理，下列做法不妥当的是（ ）。
以下疑似数据组合适于0费用、负费用稽核的数据有哪些？①逾期欠费用户②无主用户③申请停机用户④优惠包及调账用户（）
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