多选题

以下沟通障碍中属于结构的障碍的有()

A. 信息超载
B. 规模障碍
C. 地位障碍
D. 空间障碍
E. 情境障碍

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多选题
以下沟通障碍中属于结构的障碍的有()
A.信息超载 B.规模障碍 C.地位障碍 D.空间障碍 E.情境障碍
答案
单选题
以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。
A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍 B.组织结构不合理引起的沟通障碍 C.沟通环境的影响引起的沟通障碍 D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
答案
多选题
以下沟通障碍中属于信息和信道的障碍的有()
A.信息超载 B.信息的质量不高 C.信息的技术障碍 D.信息的举例障碍 E.情境障碍
答案
单选题
下列障碍表现中,属于沟通障碍中的发送者的障碍的有()
A.对信息的过滤 B.信息译码不准 C.外部干扰 D.对信息的筛选
答案
单选题
在沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是()
A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍 B.沟通环境的影响引起的沟通障碍 C.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍 D.组织结构不合理引起的沟通障碍
答案
单选题
沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是
A.选择失误 B.目的不明 C.知觉偏差 D.心理障碍 E.组织结构不合理
答案
多选题
下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有()
A.组织机构中间层次过多,信息从高层到基层产生失真 B.信息发送者和接收者的空间距离太远,接触机会少 C.下级人员的畏惧感产生的障碍 D.主管人员和下级之间相互不信任 E.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大
答案
多选题
在电话沟通技巧中,以下说法属于倾听障碍的有()
A.嘈杂的工作环境 B.疲劳 C.客户过于赘述 D.沟通不热情
答案
多选题
在导致沟通障碍的众多因素中,()属于结构因素
A.沟通双方的地位差别 B.沟通双方的信息传递链 C.沟通双方的沟通技巧 D.沟通双方的信息过量
答案
单选题
在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。
A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍 B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍 C.组织结构不合理引起的沟通障碍 D.沟通环境的影响引起的沟通障碍
答案
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