运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。
A. 客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户
B. 待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户
C. 已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户
D. 已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户
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运用PBMS系统培养优质客户群，描述错误的是（）。
A.客户经理在工作或营销活动中发现具有较好发展潜力的客户时，可以将其登记为本人待跟进的客户 B.待跟进客户不限定为本行客户，可以是他行客户 C.已被客户经理登记的客户，不能登记为待跟进客户 D.已被客户经理登记的客户，可以再次登记为待跟进客户
答案
在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是（）。
A.PCRM每月筛选一次优质客户，并传送给营销系统 B.营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点 C.网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理 D.一个优质客户对应多个客户经理
答案
大额分期业务中规定的优质客户群不包括（）
A.在校学生 B.无稳定收入人员 C.具有相对稳定工资或劳务收入且在银行有过往信用记录的客户
答案
PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型（）
A.财富客户 B.理财金目标客户 C.待跟进客户 D.贷款客户
答案
修改或删除客户群信息时，客户群信息必须存在，其交易机构必须为该客户群的（）
A.修改机构 B.创建机构 C.法人机构 D.全省任一机构
答案
有异议的客户群最后很难成为最忠诚的客户群（）
A.对 B.错
答案
市场营销中可以将客户分成几个不同的客户群，从而发现客户群及其相应的特征，由此对不同客户群采用不同的营销策略。客户群的形成采用的方法
答案
实际上往往有异议的客户群最后成为（）的客户群。
A.最多抱怨 B.最难满足 C.最忠诚 D.最具价值
答案
维护公有客户群信息时，柜员使用“3922公有客户群信息维护”交易，选择、、等功能，录入相关信息，交易成功系统输出两联业务凭证（公有客户群信息维护凭证）（）
A.新增 B.查询 C.修改 D.删除
答案
客户经理可在客户群模块查询客户群内所有客户的联系人信息（）
答案
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往往有异议的客户群最后很难成为（成为）最忠诚的客户群。
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全球通的客户群是（）。
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