多选题

孙强大在网购一件纱裙,次日便接到客服来电,称此款货源不足,要退钱给她,需要提供银行卡号及验证码,孙强大下面哪个做法是正确的()

A. 不能将自己的银行卡、验证码告诉其他人
B. 告诉对方自己的银行卡和验证码,让商家立马退钱
C. 拨打96110太原市反诈骗中心反诈专线举报
D. 去找购买纱裙的正规APP客服核实商品库存情况

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多选题
孙强大在网购一件纱裙,次日便接到客服来电,称此款货源不足,要退钱给她,需要提供银行卡号及验证码,孙强大下面哪个做法是正确的()
A.不能将自己的银行卡、验证码告诉其他人 B.告诉对方自己的银行卡和验证码,让商家立马退钱 C.拨打96110太原市反诈骗中心反诈专线举报 D.去找购买纱裙的正规APP客服核实商品库存情况
答案
单选题
网购过程中,接到电话或短信称“网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系某某客服办理激活”()
A.登录官方网站査询订单详情 B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C.按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务 D.登录对方提供的链接査验订单
答案
单选题
小红在网购过程中,接到电话或短信称:
A.登陆官方购物网站查询订单详情 B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C.按照客服要求前往银行ATM机 D.登陆对方提供的网址链接查验订
答案
单选题
小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”正确的做法是()
答案
单选题
小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”正确的做法是()
A.A.登录官方购物网站查询订单详情 B.B.拨打对方提供的客服号码”进行咨询 C.C.按照对方要求前往银行 ATM 机,办理“激活”或“解冻业务 D.D.登录对方提供的网址链接查验订单
答案
单选题
小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效, 需要联系网站客服办理激活或解冻 电话**** 网址:****。”正确的做法是____。
A.登录官方购物网站查询订单详情 B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C.按照对方要求前往银行ATM机,办理“激活”或“解冻”业务 D.登录对方提供的网址链接查验订单
答案
单选题
小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻电话****网址:****。”正确的做法是()
A.登录官方购物网站查询订单详情 B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C.按照对方要求前往银行 D.TM机,办理“激活”或“解冻”业务 E.登录对方提供的网址链接查验订单
答案
多选题
顾客来电催件,客服未查询到任何订单信息,如何处理()
A.告知商品不是由我们物流配送无法帮其处理 B.委婉告知手机号订单号未查询到任何订单信息,建议顾客联系商家核实是否由苏宁物流配送 C.直接告知没有查询到任何订单信息,建议联系在线客服 D.核实收件人手机号和订单号是否有误
答案
单选题
小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻,电话****,网址:****。”正确的做法是__。982()
A.登录官方购物网站查询订单详情 B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C.按照对方要求前往银行ATM机,办理“激活”或“解冻”业务 D.登录对方提供的网址链接查验订单
答案
判断题
重叠式也称直堆法,逐件、逐层向上重叠堆码,一件压一件的堆码方式。
答案
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重叠式也称直堆法,逐件、逐层向上重叠堆码,一件压一件的堆码方式。 司机来电称自己的车辆被扣了,没有告知具体罚款金额,客服应统一填写()元 小红在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话***,网址***。”正确的做法是 小红在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话,网址。”正确的做法是() 某高校大二女生苏某接到自称是淘宝客服的陌生电话,称苏某在“双11”买的一件物品有问题,要为其退货,并完整报出该订单的信息。苏某下列哪些行为正确() 接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,这时你该怎么做() 你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”不正确的做法是 你在网购过程中,如果接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话***,网址***。”不正确的做法是() 你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”不正确的做法是() 你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话***,网址***.”不正确的做法是() 顾客来电称家里老人刚出院,急需要空调,希望快递员能够优先派送,客服应当() 当大总统是一件事,拉黄包车也是一件事。凡做一件事,便忠于一件事,将全副精力集中到这事上头,一点不旁骛,便是敬。 根据材料所引发的思考和感悟,写一篇论说文。 要求:角度自选,立意自定,标题自拟,不少于1000字。 接到自称是某运营商客服的电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,挂断电话并拨打该运营商官方客服进行查询() 寄方来电反映派错件,客服核实后发现是寄件方收派员贴错单。责任方选() 客户来电提出意见.建议时,作为客服人员以下用语不恰当的是() 当大总统是一件事,拉黄包车也是一件事。凡做一件事,便忠于一件事,将全副精力集中到这事上头,一点不旁骛,便是敬业。根据材料所引发的思考和感悟,写一篇论说文。要求:角度自选,立意自定,标题自拟,不少于1000字。 小田网购一台电视机,因操作失误多付了2000元,便联系客服要求处理,客服要求远程操控电脑,小田应该() 服务对象来电称要找某职能部门,坐席接到此类电话应该如何处理() 对完成一件工作应该用的时间进行精心的研究,泰罗称其为________。 驾驶员接到报警首先应做的第一件事是()。
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