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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票
单选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票
A. www.12306.cn网站
B. 车站会员服务窗口
C. 自动售(取)票机
D. 铁路客户服务中心
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员可通过( )设置受让人。
A.www.12306.cn网站 B.车站会员服务窗口 C.自动售(取)票机 D.铁路客户服务中心
答案
多选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。
A.挂失 B.改签 C.变更到站 D.退票
答案
单选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员最多可以设置名受让人()
A.5 B.6 C.7 D.8
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单选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分自进入账户当日起有效()
A.永久 B.账户注销前 C.连续6个月 D.连续12个月
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单选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员账户积分首次达到分时,方具备兑换资格()
A.10000 B.20000 C.30000 D.40000
答案
多选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:以下哪些车票暂不参与乘车积分累积的有()
A.代用票 B.列车补票 C.非实名制车票 D.到站补票
答案
单选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员可通过办理消费密码重置、会员账户注销业务()
A.网站 B.自动售票机 C.车站会员服务窗口 D.铁路客户服务中心
答案
多选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员乘车积分漏登,可通过提交积分补登申请()
A.www.12306.cn网站 B.车站会员服务窗口 C.自动售(取)票机 D.铁路客户服务中心
答案
多选题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有()
A.国际列车 B.往返香港列车 C.控股企业担当列车 D.非控股企业担当列车
答案
判断题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知中,会员账户注销后,账户内积分不作废()
答案
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,( )负责向铁路局客运(客服)调度员报告。
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客须知是指:_
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境旅客是指:_
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