各银行保险机构要自上而下畅通政策传导和反馈渠道，也要自下而上思考总结，认真学习掌握监管政策，积极从等方面，不断加大自主创新、集成创新、消化吸收再创新的工作力度（）

银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。 根据《银行保险机构涉刑案件管理办法（试行）》规定，银行保险机构承担案件管理的__责任（） 银行保险机构通过外部举报、外部信访、、、、等外部渠道发现的，不属于自查发现案件（） 保险监管部门通过对各保险机构定期或不定期报送的报表进行检查和分析，判断保险机构的风险状况，这属于（） 2.保险机构属于非银行金融机构 银行保险机构案件调查工作包括（） 银行保险机构应当在醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程（） 根据《中国银保监会办公厅开展关于银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》，以银行保险机构自查为主，监管部门适时开展督导和抽查，对抽查发现的问题要逐一（） 银行保险机构应当在、、或者醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程（） 根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定__，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理（） 根据《中国银保监会办公厅开展关于银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》，银行保险机构自查和监管抽查发现的问题要逐一建档立案，以下属于该通知内容的有（） 保险机构的业务宣传资料应当客观、完整和真实，并应当载有保险机构的名称和地址。 货币政策传导的货币渠道：包括和 在商业银行投保前，不论是商业银行自身还是保险机构都要充分评估商业银行( )，最终确定商业银行自担风险还是保险机构承保。 在商业银行投保前，不论是商业银行自身还是保险机构都要充分评估商业银行( )，最终确定商业银行自担风险还是保险机构承保。 根据《中国银保监会办公厅开展关于银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》，各银行保险机构应以为目标，在全面排查的基础上，逐项列出问题清单并对照整改（） 《银行业保险业消费投诉处理管理办法》所称银行保险机构包括（） 各保险机构和保险专业中介机构负责人应对反洗钱内控制度实施的有效性负责。 各保险机构和保险专业中介机构负责人应对反洗钱内控制度实施的有效性负责（） 保险机构（）劝说投保人解除与其他保险机构的保险合同。