单选题

根据考核分类,A类窗口,窗口人员若有加(扣)分的,相应以加(扣)分的,加(扣)窗口分()

A. 1/20
B. 1/15
C. 1/10
D. 1/5

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单选题
根据考核分类,A类窗口,窗口人员若有加(扣)分的,相应以加(扣)分的,加(扣)窗口分()
A.1/20 B.1/15 C.1/10 D.1/5
答案
单选题
根据考核分类,C类窗口,窗口人员若有加(扣)分的,相应以加(扣)分的,加(扣)窗口分()
A.1/10 B.1/5 C.1/4 D.1/2
答案
判断题
不能胜任窗口工作,进驻人员被退回原单位的窗口无需扣分()
答案
多选题
下列属于电话服务类窗口服务人员考核指标的是()
A.客户满意度 B.电话接听量 C.通话时长 D.销售单位满意度 E.公司有效投诉件数 F.客户来电量
答案
多选题
下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是()
A.销售单位满意度 B.客户满意度 C.单证采集上传时效 D.服务规范 E.着装仪容仪表 F.公司结案率
答案
单选题
下列属于柜面服务类窗口服务人员考核指标的是()
A.核保时长 B.销售单位客户满意度 C.公司有效投诉件数 D.柜面客流量
答案
单选题
若有多个窗口同时打开,要在窗口之间切换,可以()。  
A.按Tab键 B.单击任务按钮 C.按Shift+Esc键 D.双击任务栏空白处
答案
单选题
在公司绩效考核方案中,专业管理考核采取加扣分和加扣奖相结合的形式,加扣分数按每分对应指标考核奖总额%折算考核金额()
A.1 B.2 C.5 D.10
答案
单选题
窗口及窗口工作人员违纪被纪委通报的,实行“一票否决”,按有关规定,取消相应窗口及人员“评优评先”资格()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
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综合受理窗口人员累计被下发次交办单,扣除最末发生月当月考核分,并由派出单位调离窗口单位() 窗口有两种类型,即应用程序窗口和文档窗口。下列对两类窗口描述错误的是()。 窗口是Windows98中的基本操作环境,根据窗口的特点,可分为文件夹窗口、()窗口和()窗口。 代维考核中,扣分项最多可扣()分 当用户打开多个窗口时,可以通过相应的命令将打开的窗口进行()。 安全考核采用扣款和扣分相结合的方式。两违考核针对个人两违行为进行扣款,其他则采用扣分方式() 办税窗口一般设置申报征收、发票管理、综合服务三类窗口,各地根据实际情况可合并窗口功能;条件成熟的可设置全功能窗口实行()服务,纳税人可在一个窗口办理所有涉税事项。 客户窗口办理卡加办折,交易代码()。 扣央银行的窗口指导以( )为主要特征。 根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。 下列不是SPSS窗口的是: 数据窗口|脚本窗口|视图窗口|输出窗口 使用Chromless Window的扩展弹出的无边框窗口中,触发相应事件,可以设置在浏览器窗口的任何位置上弹出无边框窗口() 进入所选择的窗口画面,对所观察窗口画面的云台,进行相应的()操作。 办税服务厅一般设置()三类窗口,各地根据实际情况可合并窗口功能;条件成熟的可设置全功能窗口实行“一窗式”服务,纳税人可在一个窗口办理所有涉税事项。 GYK主界面屏幕最上方的数据窗口包括:速度窗口、距离窗口、信号窗口、公里标窗口、日期和时间窗口() 单击窗口的最小化按钮,可将窗口最小化,同时也关闭了相应的应用程序。 根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》,健全窗口单位经办人员考核机制,突出对的考核,对经办人员在服务中出现的失误和问题要综合分析、公正处理() 管理人员的工作内容考评表按加扣分进行考核评价,生产型人员的工作内容考评表按进行考核评价() 窗口的操作主要有移动窗口、缩放窗口、窗口最大/最小化、窗口内容的滚动和关闭窗口等。( ) 栅格数据的窗口分析中,按照分析窗口的形状,可以将分析窗口划分为矩形窗口、圆形窗口、和扇形窗口
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