多选题

下列关于质量改进的说法中正确的是(  )。

A. 质量控制也称质量维持
B. 质量控制是通过消除偶发性问题,增强满足质量要求的能力
C. 质量控制的重点是防止差错或问题的发生
D. 质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的
E. 质量控制应在质量改进的基础上进行,没有质量改进,质量控制的效果无法保证

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多选题
下列关于质量改进的说法中正确的是(  )。
A.质量控制也称质量维持 B.质量控制是通过消除偶发性问题,增强满足质量要求的能力 C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生 D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的 E.质量控制应在质量改进的基础上进行,没有质量改进,质量控制的效果无法保证
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多选题
关于DSO,下列说法中正确是()
A.销售变现天数(DSO)是西方企业衡量赊销工作最重要的指标 B.DSO指标表现了企业的平均收账期 C.DSO是企业衡量应收账款水平的重要指标 D.信用管理的重要职责就是将DSO控制在一个合理的水平
答案
单选题
关于合同的效力,下列说法中正确是( )。
A.无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力 B.在无权代理中,合同被追认之前,善意相对人无撤销合同的权利 C.因重大误解订立的合同,当事人请求变更的,人民法院或仲裁机构可以撤销 D.合同终止,合同中独立存在的解决争议方法的条款即失效
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单选题
以下关于质量改进的说法中正确的是(    )
A.质量改进仅适用于制造业 B.质量改进仅适用于服务业 C.质量改进只适用于硬件,不适用于软件 D.质量改进普遍适用
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多选题
下列说法中正确是()。
A.支付结算必须通过法律规定的中介机构进行 B.支付结算行为具有要式性 C.支付结算必须遵循法律规定的特定形式要求 D.填写票据和结算凭证,必须做到标准化规范化
答案
多选题
下列说法中正确是()。
A.言语是人们进行交流的工具 B.语言是一种社会现象 C.言语是一种心理现象 D.言语要借助语言来实现
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单选题
下列说法中正确是(  ) 
A.机械效率越高的机械做功越快 B.做功越多的机械,机械效率越高 C.功率越大的机械做功越多 D.做功越快的机械功率越大
答案
单选题
关于惯性,以下说法中正确是()
A.物体的惯性与物体的运动状态及受力情况均无关 B.人在走路时没有惯性,被绊倒时才有惯性 C.物体在不受外力作用时有惯性,受到外力作用后惯性就被改变了 D.参加百米赛跑的运动员到达终点时不能立即停下来是由于运动员有惯性,运动员停下来后就没有惯性了
答案
单选题
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是()。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后,报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中,由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划,并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
单选题
下列关于树脂的说法中正确是哪一项?()
A.热塑性树脂可以重复加热冷却使其重现良好的塑性 B.热固性树脂可以重复加热冷却使其重现良好的塑性 C.热塑性树脂的冷热变化对塑性的影响没有重复性 D.热固性树脂在任何时候加热都得不到良好的塑性
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