单选题

随着市场发育的逐渐成熟、保险公司社会形象的提升、消费者保险意识的提高,保险购买决策方式将出现分化:首次购买人身保险时可能因为不熟悉而表现出的、在随后的消费中可能表现出的购买决策类型分别是()

A. 扩展型解决问题行为或常规反应行为;限制型解决问题行为或常规反应行为
B. 限制型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为
C. 扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为;限制型解决问题行为或常规反应行为
D. 扩展型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或常规反应行为

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单选题
随着市场发育的逐渐成熟、保险公司社会形象的提升、消费者保险意识的提高,保险购买决策方式将出现分化:首次购买人身保险时可能因为不熟悉而表现出的、在随后的消费中可能表现出的购买决策类型分别是()
A.扩展型解决问题行为或常规反应行为;限制型解决问题行为或常规反应行为 B.限制型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为 C.扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为;限制型解决问题行为或常规反应行为 D.扩展型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或常规反应行为
答案
单选题
随着监管部门对偿付能力监管的重视和监管技术的成熟,保险公司( )将逐渐成为 我国保险市场监管的核心。
A.市场行为监管 B.资本运营监管 C.偿付能力监管 D.保险业务监管
答案
单选题
保险市场的主体包括:①保险公司;②保险消费者;③保险中介()
A.①②③ B.①③ C.①② D.②③
答案
判断题
“消费者的能力”会随着“消费者学习”而动态提升()
答案
单选题
保险活动中的诚信缺失主要体现在():①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;②保险消费者对保险公司的诚信缺失;③保险公司之间的诚信缺失;④保险代理人对保险公司的诚信缺失。
A.①②③④ B.①③④ C.①②④ D.②③④
答案
单选题
保险客户是指保险公司产品的消费者,不包括()
A.被保险人 B.受益人 C.保单持有人 D.保险代理人
答案
单选题
银保产品消费者购买()的人身保险产品,保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访。
A.半年期以上 B.一年期以上 C.两年期以上 D.三年期以上
答案
判断题
保险公司应通过公司网站、新闻媒体等多种渠道,普及保险知识,增强消费者保险意识,提高其识别销售误导行为的能力,提升行业公信力。
答案
判断题
保险公司应通过公司网站、新闻媒体等多种渠道,普及保险知识,增强消费者保险意识,提高其识别销售误导行为的能力,提升行业公信力()
答案
判断题
某消费者向市场监管局部门反映甲保险公司的意外财产损失保险费率太高,市场监管局部门到甲保险公司进行调查并处理()
答案
热门试题
学前儿童控制排尿的能力随()的发育而逐渐成熟。 保险市场份额是反应消费者对某家保险公司信赖的最好标志,同时更能反馈出各大公司的竞争情况。 保险公司要积极向消费者提供车险增值服务,增值服务应() 银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品,保险公司会在()内对消费者进行投保回访。 单选能够使保险公司和消费者彼此进行直接销售的销售渠道属于() 青少年的身心特点是体重迅速增加,第二性征明显发育,生殖系统逐渐成熟,其他脏腑功能也逐渐成熟和健全 以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动,叫做() 以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动,叫做 直接销售渠道是指保险公司通过()向保险消费者提供各种保险商品的销售和服务。 保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合本*公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这样的营销理念属于()。 当保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下,保险公司宜采用的险种组合策略是()。 在保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下,保险公司宜采用的险种组合策略是()。 根据领导生命周期理论,领导者的风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡,领导行为应当(  ) 中国保监会《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求,保险公司要完善消费者权益保护机制,完善等相关制度,确保关键环节服务到位,提升工作效率、提升服务质量,让保险消费者满意。①单证管理②销售回访③赔付管理④投诉处理() 保险公司是人身保险市场的供给方。新中国成立后,我国最早经营人身保险业务的仅有中国人民保险公司一家,随着经济的快速发展,提供人身保险产品的保险公司日益增多,并逐渐专业化。当前构成我国人身保险市场供给者的保险公司包括():①人寿保险公司;②专业健康保险公司;③专业养老保险公司;④专业意外伤害保险公司。 对于涉及保险合同的有关纠纷,银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理,也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。 某人身保险公司在经过市场细分之后,将消费者分为老年、成年、青年、儿童四类群体,由此可推知该公司细分市场的标准为() 经营者在保险公司投保的商品或者服务,给消费者造成损失,消费者向经营者提出赔偿要求的,经营者应当先行予以赔偿() 保险公司文化形象是指社会大众、()对保险公司企业文化的理解与评价。 目前,保险公司推出一种新的销售方式,只要消费者向保险公司公布的特定号码发送规定内容的短信,收到确认回复后就开始享受了一次航空意外伤害保险的保障。消费者发送短信的行为构成()。
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