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客服员收费前应核对有关项目:姓名、地址、气量、单价、金额等,确保收费准确。收费时做到唱收唱付,注意备好零钞,方便客户。在收费过程中发现假币应耐心做好解释工作,没有银行委托不得没收假币()
判断题
客服员收费前应核对有关项目:姓名、地址、气量、单价、金额等,确保收费准确。收费时做到唱收唱付,注意备好零钞,方便客户。在收费过程中发现假币应耐心做好解释工作,没有银行委托不得没收假币()
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客服员收费前应核对有关项目:姓名、地址、气量、单价、金额等,确保收费准确。收费时做到唱收唱付,注意备好零钞,方便客户。在收费过程中发现假币应耐心做好解释工作,没有银行委托不得没收假币()
答案
主观题
采用柜台收费(坐收)方式时,应核对户号、户名、地址等信息,告知电力客户电费金额及收费明细,避免错收,收费后应主动向电力客户提供
答案
单选题
可以随意抄录或向他人泄露收、寄件人姓名地址、电话等快件信息()
A.正确 B.错误
答案
单选题
投标文件的总价金额与单价金额不一致的,以总价金额为准。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
根据工程项目招标初评阶段的投标书修正原则,当投标文件中的总价金额与单价金额不一致时,应( )。
A.以总价金额为准 B. C.以单价金额为准 D. E.淘汰该标书 F. G.重新进行核算
答案
多选题
收费员核对日结报表时,应核对()
A.A.当日收取的现金、金融票据与电费发票存根联是否准确一致 B.B.各项内容是否正确,一切正确后打印日结报表 C.C.各分栏数据与对应项目进账单金额数据是否相符 D.D.金额总数是否等于柜台现金+支票金额+POS机划账单+银行进账单
答案
单选题
一般情况下,每位收费员交班前做操作,用于核对交班时收费金额及票据等情况()
A.核对 B.盘点 C.日结 D.汇总
答案
判断题
核对《客服员结算单》时,根据“车票发售(充值)总金额+更新金额-其他退款”计算“总计金额”。
答案
单选题
投标文件中总价金额与单价金额不一致时,投标报价()
A.无效 B.允许作必要的澄清、补正 C.以总价金额为准 D.以单价金额为准
答案
多选题
采用柜台收费(坐收)方式时,应核对()等信息,告知客户电费金额及收费明细,避免错收。
A.户号 B.户名 C.地址 D.表号
答案
热门试题
核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字应选择()。
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西联汇款收汇业务中,柜员应重点核对的收汇人信息有收汇人姓名、收汇金额、发汇国家、发汇人地址。
西联汇款收汇业务中,柜员应重点核对的收汇人信息有收汇人姓名、收汇金额、发汇国家、发汇人地址()
应用层使用的是办事域名地址,在通信前首先需要通过域名解析DNS得到与域名地址相应的IP地址。()
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什么是域名地址?为什么要使用域名地址?
什么是域名地址?为什么要使用域名地址?
单价表述四要素是:计量单位、单价金额、计价货币和目的地。
单价表述四要素是:计量单位、单价金额、计价货币和目的地()
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下列有关域名地址的说法中正确的是( )。
营销系统收费交接模块收费员收费明细信息收取的金额应包含()
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