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对客户通过手机App等渠道自行发起的智能交费策略调整流程,无需人员审批,系统将自动通过并执行()

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对客户通过手机App等渠道自行发起的智能交费策略调整流程,无需人员审批,系统将自动通过并执行()
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判断题
可以通过手机APP智能操控智能家居、下载大片等功能()
答案
多选题
建立线上交费积分管理及兑换奖励机制,通过等方式,吸引电力客户广泛应用“掌上电力”手机APP、“电e宝”等渠道交费购电,有效提高客户粘性()
A.注册有礼 B.交费积分 C.购电兑奖 D.交费盈
答案
单选题
在办理SWIFT渠道汇出汇款业务时通过手机银行发起预约申请流程()
A.客户拍照—客户手机银行修改确认并发送电子表单—总中心审核录入—客户至柜面提交相关资料后发起CPC流程 B.客户拍照—总中心审核录入—客户至柜面提交相关资料后发起CPC流程 C.客户拍照—总中心审核录入—客户手机银行修改确认并发送电子表单—客户至柜面提交相关资料后发起CPC流程
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多选题
客户通过手机APP填写认证材料,如遇到闪退问题,应如何处理()
A.引导客户通过电脑端认证 B.通过电话或微信联系招采运营团队 C.告知用户过段时间再继续认证 D.引导客户通过微信公众号认证
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单选题
用户只能通过手机助手下载移动APP。()
A.正确 B.错误
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多选题
通过手机APP可查询或者控制车辆__状态()
A.泊车 B.车辆位置查询 C.启动空调 D.远程充电
答案
单选题
通过手机网站(m.abchina.com)自助注册的手机银行客户,仅能通过()自助办理渠道注销。
A.网点柜台 B.网上银行 C.手机银行 D.自助终端
答案
多选题
舒适星挂机通过手机APP可以查询电量,可以查询()
A.实时耗电量 B.每天耗电量 C.每周耗电量 D.每月耗电量 E.每年耗电量
答案
判断题
京东直播不仅能通过手机APP观看,还能通过电脑观看()
答案
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智能交费的途径有:电e宝、掌上电力APP、支付宝、微信、手机银行APP、网上银行() 系统自客户发生垫资之日起轮询批量扣款(对年对月对日),超出个月的垫资客户只可通过手持终端或手机银行渠道垫资还款功能主动发起归还垫资() 异网手机号码资费可以通过手机下载异网APP查询() 下列杂志或报纸可以通过手机APP免费获取全文的有() 只要知道对方的手机号码,就可以通过手机银行客户端向其发起收款交易() 《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》中明确要做好智能交费业务宣传推广工作,充分利用等各种渠道,积极开展智能交费业务宣传() 注册客户通过手机银行可办理()业务。 客户通过手机银行可调高转账限额 通过手机银行“我的管家”客户可以通过联系客户经理() 客户可通过手机银行“忘记密码”交易重置登录密码,重置后的登录密码适用于哪些渠道? 对于低压居民客户,可采取签订供用电合同;具备条件的,可通过手机APP、移动作业终端告知确认、电子签名等方式签订电子合同 通过手机银行等电子渠道受理开户申请的,银行可为开户申请人开立Ⅰ类账户() 客户可通过等渠道注册成为企业手机银行会员() 客户经理APP发卡渠道可以实现客户姓名和手机号的返填() 国网客服中心通过95598网站、“掌上电力”手机APP等线上渠道,获取客户对业扩报装的评价。客户未进行线上评价,或线上评价不满意的,应通过95598电话进行回访() 客户通过手机银行(WAP)自助添加的注册账户,()。 客户可通过提供的网点渠道或电子渠道发起银证转账、余额查询等交易() 神州行客户可通过手机及固定电话对手机进行充值。() 手机银行客户可通过()等渠道申请、重置电子支付密码 客户可通过手机银行修改短信密码认证工具签约手机号()
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