服务行业的管理要注意以下哪几点（）
A. 管理差别化
B. 注重服务质量
C. 推广口碑宣传
D. 提高服务生产率
E. 服务的质量环境
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服务行业的管理要注意以下哪几点（）
A.管理差别化 B.注重服务质量 C.推广口碑宣传 D.提高服务生产率 E.服务的质量环境
答案
旅游管理专家（）指出：“人力时服务行业的主要资源，同时又是服务行业的主要问题。”
A.杰罗姆.瓦伦 B.戈根海姆 C.帕特里克.克伦 D.苏霍姆林斯基
答案
以下不属于服务行业的是
答案
服务行业也需要时时创新。
答案
旅游饭店属于特种服务行业。 ( )
答案
服务行业也需要时时创新（）
答案
说服教育要注意以下哪几点？（）
A.切忌讽刺 B.切忌唠唠叨叨，要简练 C.切忌空话 D.切忌盲目性，要做到“事先备课”，有针对性地对孩子进行教育 E.切忌脱离实际，要站在孩子的角度上，要符合孩子年龄特点和实际需要
答案
沟通艺术方面要注意以下哪几点？（）
A.要坦诚相待，不能盛气凌人 B.要实话实说，不要添油加醋 C.要胸有成竹，不要随意发挥 D.要一分为二，不要以点概面 E.要有自知之明，不要炫耀自己 F.要通力合作，不要推卸责任 G.要留有余地，不要把话说死 H.要自信坦然，不要懦弱无助
答案
提倡公共服务行业以（ ）为服务用语。
答案
会展行业是一个（）的服务行业。
A.知识含量小 B.劳动稀疏型 C.劳动密集型 D.行业精英型
答案
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房地产中介服务行业包括（ ）行业。
服务礼仪是服务行业的基本要求。
服务行业是人与人接触最广泛的行业，服务行业人员的道德水平如何最能反映一个社会的道德状况。（ ）
学习如何对待棘手的客户，提高客户服务水平，要注意以下哪几点（）
当需要攀爬云梯时，要注意以下哪几点。（）
超限车信息上报时要注意以下哪几点（）
下面有关健康管理服务行业特点的描述, 错误的是（）
下面有关健康管理服务行业特点的描述，错误的是()
物业服务行业规范服务的催化剂是（）
公共服务行业以什么为基本的服务用字？
保健刮痧行业是非盈利性的服务行业（）
药学应成为一种（）的服务行业。
有（）疾病的人不允许从事服务行业。
下列对投递服务行业描述正确的有（）
冯景禧认为“服务行业的资产要靠（?? ）”。
服务行业的职业道德具有（ ）的特征。
从事服务行业的女性披发应当不超过( )
服务行业存在的问题主要表现在（ ）方面
重要的公益性服务行业不包括（）
下列哪项不属于客运服务行业规范（）
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