在事件调查处理过程中，要耐心细致地做好思想工作，避免激化矛盾。对无理取闹、影响地铁正常运营、有意制造事件、破坏地铁设施的人员，交由驻站公安依法处理，并追究法律责任（）

对坚持过高要求的，要耐心细致地做好心理疏导、理顺情绪工作，防止矛盾激化（） 投诉事件调查处理通报应当包括哪些内容 规定突发环境事件调查报告内容的是《突发环境事件调查处理办法》第（）条 职业卫生突发事件调查处理中，以下属于控制处理的是（） 事故调查处理过程中“四不放过”内容是什么？ 事故调查处理过程中四不放过内容是什么 根据《突发环境事件调查处理办法》规定,生态环境部负责组织的调查处理;省级环境保护主管部门负责组织较大突发环境事件的调查处理;事发地设区的市级环境保护主管部门视情况组织一般突发环境事件的调查处理（） 职业卫生突发事件调查处理中，以下属于调查采样、确定原因的是（） 投诉处理过程中，很重要的一个环节就是调查，调查处理的主要方式包括：（） 以下哪些属于事故调查处理过程中“四不放过”的原则（） 对（）不安心部队服役的，一般不宜做退兵处理，部队应耐心细致地做好思想教育工作，必要时可通过征集部门和新兵家长配合做好思想引导工作。 事故调查处理过程中最重要的一条原则是（） 在《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》中对“质量事件”如何定义？ 在《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》中对质量事件如何定义 依据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》，简述质量事件调查组的主要职责。 依据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》，简述质量事件调查组的主要职责 根据《突发环境事件调查处理办法》要求，特别重大突发环境事件、重大突发环境事件的调查期限为（）日 中国大学MOOC: 职业卫生突发事件调查处理中，以下属于初步调查内容的是（ ） 事故事件调查处理主要包括以下哪些工作：全面收集相关证据，，形成事故事件调查报告，落实责任追究，开展宣传教育等（） 铁路交通事故调查处理工作流程中，做好调查处置前的准备工作（）