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顾客刚刚走进商店,销售人员就热情地迎上去,问:“先生,您要买点什么?”。请评价销售人员的这个行为
主观题
顾客刚刚走进商店,销售人员就热情地迎上去,问:“先生,您要买点什么?”。请评价销售人员的这个行为
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主观题
顾客刚刚走进商店,销售人员就热情地迎上去,问:“先生,您要买点什么?”。请评价销售人员的这个行为
答案
单选题
女,25岁,近1个月兴奋、话多,乱花钱买东西,买后就送给别人。医生同其讲话过程中,护士进来,她立即迎上去,让护士看她新买的手机,属于()
A.注意涣散 B.随境转移 C.注意狭窄 D.注意增强 E.注意减退
答案
主观题
作为一名刚刚走进大学的大一新生,如何才能认识你自己
答案
单选题
商店中,顾客走进店里,店主应该怎么做()
A.商店中,顾客走进店里,店主就应该立即主动上前热情服务 B.应该实行零干扰,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度 C.商店中,顾客走进店里,店主就默默地静候在旁
答案
单选题
商店中,顾客走进店里,店主应该怎么做?()
A.商店中,顾客走进店里,店主就应该立即主动上前热情服务 B.应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度 C.商店中,顾客走进店里,店主就默默地静候在旁
答案
单选题
顾客进入店内,接待人员应主动迎上前问候,并首先()。
A.请顾客坐下洗发 B.询问顾客要求 C.自我介绍 D.介绍服务价格
答案
单选题
口语交际在争创全国文明城的时候,作为一名志愿者,当你在路口维持交通秩序时,一位中学生骑着自行车硬闯红灯,这时,你迎上去说: 。
A.喂,你想干吗想找死呀 B.下来,你已经违反交通规则了。 C.同学,请你不要闯红灯! D.你这家伙,懂不懂交通规则
答案
主观题
一天晚上10 点左右,有位姓吴的先生打电话要求查询何某住几号房间,并说是何先生的朋友,话务员小文立即在客户资料中查到了何某在 806 房间,便热情的告诉了王先生。一小时后, 总台不断接到投诉 806 房间里面太吵,影响到隔壁房间,使他们无法入睡。又过了半小时,一位住客怒气冲冲地到总台办理退房手续,还大肆辱骂酒店及员工,AM 感到事态严重, 礼貌地迎上去,并迅速控制客人情绪,经过交谈了解到,原来这是
答案
单选题
顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()
A.扣1分 B.不扣分 C.NA,不考核
答案
判断题
对顾客的跟踪服务,传统销售商店比网上商店更有其优势。
A.对 B.错
答案
热门试题
对顾客的跟踪服务,传统销售商店比网上商店更有其优势。
某女装店经过观察发现,86%的顾客走进商店会习惯性的往右看,因此为了吸引顾客的注意力,将时髦个性的服装放在右侧,这种摆设位置对销售的影响属于()研究。
销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾()
刚走进花园会闻到阵阵花香,但是过了十几分钟后闻着就没有刚开始那么香了。这是因为()
对顾客的跟踪服务,传统销售商店比网上更有优势
如果一个高潜力顾客是半年后要买整套家电的,销售顾问应该怎样跟踪()
根据顾客来商店或公司的目的不同,商业服务人员可以将顾客分为()
广告促销是用来建立商店忠诚度的,而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零售店铺经营者利用销售促进来吸引新的顾客。()
该如何回答顾客的话:“你们的款式看上去很多,但就没有我喜欢的?”
该如何回答顾客的话:你们的款式看上去很多,但就没有我喜欢的?
顾客下午茶活动商店参加人员不包括()
一家在11个城市拥有商店的百货公司计划安装一种网络,以便各商店将每日的分类销售情况传输给公司总部,而且销售人员可以从离顾客最近的商店调货给顾客。管理层相信,相对于现行每周获取纸质销售报告的方法,采取每日进行销售统计的方法可以更好地实行存货管理。销售人员可以通过在线查询各商店存货情况,来留住因本商店缺货而转移到其他公司商店的顾客。计划委员会希望能安装大量其他的应用软件以便可以在短时间内发挥该网络的最
一家在11个城市拥有商店的百货公司计划安装一种网络,以便各商店将每日的分类销售情况传输给公司总部,而且销售人员可以从离顾客最近的商店调货给顾客。管理层相信,相对于现行每周获取纸质销售报告的方法,采取每日进行销售统计的方法可以更好地实行存货管理。销售人员可以通过在线查询各商店存货情况,来留住因本商店缺货而转移到其他公司商店的顾客。计划委员会希望能安装大量其他的应用软件以便可以在短时间内发挥该网络的最
一家在11个城市拥有商店的百货公司计划安装一种网络,以便各商店将每日的分类销售情况传输给公司总部,而且销售人员可以从离顾客最近的商店调货给顾客。管理层相信,相对于现行每周获取纸质销售报告的方法,采取每日进行销售统计的方法可以更好地实行存货管理。销售人员可以通过在线查询各商店存货情况,来留住因本商店缺货而转移到其他公司商店的顾客。计划委员会希望能安装大量其他的应用软件以便可以在短时间内发挥该网络的最
一家在11个城市拥有商店的百货公司计划安装一种网络,以便各商店将每日的分类销售情况传输给公司总部,而且销售人员可以从离顾客最近的商店调货给顾客。管理层相信,相对于现行每周获取纸质销售报告的方法,采取每日进行销售统计的方法可以更好地实行存货管理。销售人员可以通过在线查询各商店存货情况,来留住因本商店缺货而转移到其他公司商店的顾客。计划委员会希望能安装大量其他的应用软件以便可以在短时间内发挥该网络的最
营业期间如遇歹徒对刚走出营业场所门口的顾客实施抢劫的,营业人员合理做法是()。
营业期间如遇歹徒对刚走出营业场所门口的顾客实施抢劫的,营业人员合理做法是()
顾客进入商店挑选商品时,商店对于顾客有安全保障义务,因商店的过错导致顾客滑倒受伤的,商店基于其负有的义务而承担责任。 ( )
有人第一次在某商店购物,受到了热情服务,购得了满意物品,因而对该商店产生了良好印象,以后就经常光顾这家商店,这种就是()
一位旅游者在商店看中了一种丝绸布料,告诉导游人员他要买8英尺,导游人员应该告诉售货员,这位旅游者要买()这种布料。
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