多选题

宽带用户账号通过认证,但所有网页无法打开,其他业务均可使用,可能的原因有?()

A. 宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误
B. 网站服务器出现问题
C. 宽带用户的IE浏览器设置错误
D. 上层设备数据制作错误

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多选题
宽带用户账号通过认证,但所有网页无法打开,其他业务均可使用,可能的原因有?()
A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误 B.网站服务器出现问题 C.宽带用户的IE浏览器设置错误 D.上层设备数据制作错误
答案
多选题
某宽带用户拨号成功后只能登录QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有()
A.“宽带连接”被手动设置了错误的D N S 服务器地址 B.浏览器开启了“代理服务器”功能,并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒,浏览器遭受劫持 D.我司自动分配的D N S 服务器故障、无法对域名进行解析
答案
多选题
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有().
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址 B.浏览器开启了“代理服务器”功能,并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒,浏览器遭受劫持 D.我司自动分配的DNS服务器故障
答案
多选题
某宽带用户拨号成功后只能登陆QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常,可能的原因有()
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址 B.浏览器开启了“代理服务器”功能,并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒,浏览器呗劫持 D.自动分配的DNS服务器故障,无法对域名进行解析
答案
多选题
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有()
A.手动设置了错误的DNS服务器地址 B.浏览器开启了代理服务器功能,并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒,浏览器遭受劫持 D.自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
答案
单选题
通过可以判断新装的宽带用户账号已经使用?()
A.用户清单 B.用户状态 C.开通时间 D.计费时间
答案
单选题
客户有宽带上网需求要查询确认账号时,通过"宽带用户综合查询"菜单,()即为上网账号
A.宽带账号 B.产品账号编码 C.用户编码 D.宽带内部序列号
答案
多选题
某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网线和电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常。可能的原因有().
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节 B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器 C.我司设备或线路问题导致 D.我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
答案
判断题
所有宽带用户是共享出口带宽的()
答案
单选题
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。
A.我司提供的ONU设备不稳定导致 B.客户电脑系统有问题 C.客户路由器不稳定导致 D.路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接
答案
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“全球眼”业务开放范围是:()宽带用户。 杭州宽带用户(铁通合作)来电反映宽带无法连接使用如何处理() 宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。 手机代付宽带用户能提供过户业务。 对于家庭宽带用户因其他运营商限制问题引起的部分网站无法登陆问题,可不向用户解释() 宽带用户本机来电查询宽带资金信息() 宽带连接正常但无法正常使用(网页无法打开)故障原因可能是() 宽带用户非本机来电查询宽带资金信息() 小区宽带用户接入方式是什么?() 企业宽带用户与家庭住宅紧密相邻的场景,该企业宽带与家庭宽带客户可共用PON口,并通过划分VLAN方式进行隔离,确保企业宽带业务接入质量() MA5616设备最大可接入()语音用户,()宽带用户。 WINDOWSXP用户反映打开扬州宽带主页正常,电影链接无法打开这时可以(). 关于融合宽带用户,以下说法正确的是() 目前小区宽带用户常见的接入方式是?() 宽带用户本机来电反映宽带故障,当需要做营业停复机时() 家庭宽带用户,一般在上网前,都要先使用宽带接入客户端软件虚拟拨号,经认证通过后,才可以连接因特网,宽带认证及上网数据包封装的数据链路层采用的通信协议是PPPoE 家庭宽带用户,一般在上网前,都要先使用宽带接入客户端软件虚拟拨号,经认证通过后,才可以连接因特网,宽带认证及上网数据包封装的数据链路层采用的通信协议是PPPoE() 无线宽带用户需通过CPE连接至电脑实现上网功能,公司通过交押金方式给用户使用,用户需交纳()元押金 LAN类宽带用户安装、维护不规范的是() 移动宽带用户免费移机的次数是几次()
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