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在哪些情况下,可拨打信用卡中心行员服务热线进行处理()
多选题
在哪些情况下,可拨打信用卡中心行员服务热线进行处理()
A. 行员本人的用卡问题
B. 咨询客户的用卡问题,且客户在行员身边,已引导客户拨打 400 服务热线,若客户坚持要求行员解答
C. 咨询客户的用卡问题,但客户不在行员身边
D. 替非本人(如客户家人)咨询客户的用卡问题,但客户(包括非本人)不在行员身边
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多选题
在哪些情况下,可拨打信用卡中心行员服务热线进行处理()
A.行员本人的用卡问题 B.咨询客户的用卡问题,且客户在行员身边,已引导客户拨打 400 服务热线,若客户坚持要求行员解答 C.咨询客户的用卡问题,但客户不在行员身边 D.替非本人(如客户家人)咨询客户的用卡问题,但客户(包括非本人)不在行员身边
答案
单选题
我行信用卡中心行员服务热线是()
A.400-800-9888 B.021-118-95559 C.95559 D.4008-666-888
答案
判断题
如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打我行客户服务热线或通过营业网点、网上银行、手机银行办理挂失()
答案
判断题
如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。
A.对 B.错
答案
多选题
根据徽商银行相关业务规定,以下哪些情况下信用卡中心可对卡片进行止付()
A.逾期超过30天催收无效 B.逾期超过60天催收无效 C.逾期超过90天催收无效 D.多次违规用卡 E.其他有必要止付的情况
答案
单选题
在情况下,银行卡中心停用逾期持卡人的信用卡()
A.推荐人提出停卡 B.持卡人逾期还款 C.持卡人频繁使用信用卡 D.持卡人对对账单提出异议
答案
主观题
什么情况下,信用卡发卡银行不得核发信用卡?
答案
主观题
什么情况下,信用卡发卡银行不得核发信用卡
答案
多选题
信用卡客户服务热线号码正确的是()
A.4006695588 B.4000095588 C.4008795588 D.95588
答案
单选题
寻求健康咨询服务时,可拨打的热线号码时()
A.120 B.12320 C.12315 D.12306
答案
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一般下列哪些种情况下,容易导致信用卡坏账的产生()
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卡人可通过拨打客服电话进行信用卡预借现金()
持卡人发现信用卡因毁损、断裂、签字模糊等情况下还能使用信用卡()
持卡人发现信用卡因毁损、断裂、签字模糊等情况下还能使用信用卡()
温州银行员工不得使用信用卡进行套现,温州银行员工持他人金鹿信用卡进行套现的,视同员工套现和冒用。()
温州银行员工不得使用信用卡进行套现,温州银行员工持他人金鹿信用卡进行套现的,视同员工套现和冒用。()
温州银行员工不得使用信用卡进行套现,温州银行员工持他人金鹿信用卡进行套现的,视同员工套现和冒用()
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一般情况下招行信用卡积分是永久有效的()
消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见,可拨打银行客服热线、()进行咨询或投诉。
消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见,可拨打银行客服热线、()进行咨询或投诉
以下哪些选项属于信用卡中心直销条线六大服务信念()
一般情况下,招行信用卡积分有限期为3年()
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