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局《服务质量规范》中要求广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音()
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局《服务质量规范》中要求广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音()
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局《服务质量规范》中要求广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音()
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求使用普通话,表达准确()
A.表情自然 B.态度和蔼 C.面带微笑 D.口齿清晰
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定,广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音()
答案
多选题
车站服务质量规范规定,使用普通话,表达准确,口齿清晰()
A.服务语言表达规范、准确 B.会不少于2种语言 C.会哑语手势 D.使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,广播常播内容录音化使用普通话经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音过港列车可增加粤语播音直通列车可增加()客运作业信息
A.特色服务 B.英语播报 C.旅行须知 D.旅行安全
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:广播常播内容录音化使用普通话经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音过港列车可增加粤语播音直通列车可增加()客运作业信息
A.特色服务 B.英语播报 C.旅行须知 D.旅行安全
答案
单选题
广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加的民族语言播音()
A.当地通用 B.少数民族 C.通用 D.当地
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》 职业技能要求:运用普通话,具备一定的( )和文字能力。
A.写作水平 B.技术水平 C.语言表达 D.说话水平
答案
热门试题
广播常播内容录音化。使用()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰()
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报( )。
《空调列车服务质量规范》文明服务中规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、、再见”等服务用语()
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加英语播报客运作业信息()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、()、再见”等服务用语
局《服务质量规范》空调列车播音内容中要求广播内容以方便旅行生活为主,安全宣传为辅。
局《服务质量规范》空调列车播音内容中要求广播内容以方便旅行生活为主,安全宣传为辅()
局《服务质量规范》中要求视频播放画面清晰, 外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于20分贝。
列车广播常播内容录音化
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员工作中使用普通话,表达,口齿清晰
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员工作中使用普通话,表达(),口齿清晰。
广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加普通话播音。直通列车可增加英语播报客运作业信息()
《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语()
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车广播可能使用的语言有普通话、少数民族语言、粤语、英语等()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确()
局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客。
局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客()
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