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根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询,可不必区分自有产品和代销产品()
单选题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询,可不必区分自有产品和代销产品()
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根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,开办个人业务的银行业金融机构应在法人机构层面设立专职的消费者权益()
A.消费者权益受理部门 B.消费者权益管理部门 C.消费者权益保护部门 D.消费者权益处置部门
答案
单选题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,开办业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设专门的消费者权益保护委员会,并定期提供有关报告,确保将保护消费者合法权益纳入公司治理结构中()
A.理财 B.存款 C.贷款 D.个人
答案
多选题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应该在售前开展消费者能力测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者()
A.风险区分 B.风险偏好 C.风险认知 D.风险承受
答案
多选题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),强化()监管引领,能有效推动银行业金融机构践行为民服务宗旨
A.强化日常行为监管 B.完善工作考核评价 C.联动市场准入监管 D.推进矛盾纠纷化解 E.加大违规处罚力度
答案
多选题
根据《中国银保监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》要求,银行业消费者权益保护的各项政策和基本原则,尽快建立起的管理制度体系()
A.目标清晰 B.架构合理 C.分工科学 D.便于操作
答案
单选题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应当在网点区域销售自由理财产品与代销产品()
A.专门 B.理财 C.低柜 D.高柜
答案
单选题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构,要不断增强敏感性,提升宣传教育的()
A.普及性 B.合规性 C.专业性 D.时效性
答案
多选题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构应该在售前开展消费者能力测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者()
A.风险区分 B.风险偏好 C.风险认知 D.风险承受
答案
单选题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,部分确有实施困难的可根据当地实际情况分步实施产品销售“双录”工作()
A.股份制商业银行 B.城市商业银行 C.农村中小金融机构 D.邮政储蓄银行
答案
单选题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应该在售前开展消费者__能力测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者()
A.风险区分 B.风险责任 C.风险识别 D.风险承受
答案
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根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者知情权和()
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》提出,银行业金融机构要以保障银行业消费者为核心要义来构建消费者权益保护工作机制()
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,同时,在法人机构层面设立专职的消费者权益保护部门()
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑等特殊群体的相关权益()
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者权益为核心要义来构建消费者权益保护工作机制()
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出,银行业金融机构要以保障银行业消费者__为核心要义来构建消费者权益保护工作机制()
销售专区内应公示电话,便于消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,此说法()
银监会办公厅印发了《关于银行业案件内容()
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者知情权和公平交易权()
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息()
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后()
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,部分确有实施困难的可根据当地实际情况分步实施产品销售“双录”工作()
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定,按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定,对高管人员违规直接或变相参与民间借贷、违规担保和非法集资活动的,一律()
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,__承担银行业消费者权益保护工作的最终责任()
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询,可不必区分自有产品和代销产品()
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,凡未在产品信息查询平台上收录的产品,一律不得销售,切实保障消费者知情权和自主选择权()
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,凡未在产品信息查询平台上收录的产品,一律不得__,切实保障消费者知情权和自主选择权()
银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者()
银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者()
( )年,银监会成立银行业消费者权益保护局,专门负责推动银行业消费者权益保护工作。
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