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《铁路常旅客服务办法》中,铁路企业的含义是:依法存续的()
多选题
《铁路常旅客服务办法》中,铁路企业的含义是:依法存续的()
A. 中国铁路总公司
B. 中国铁路总公司全资企业
C. 中国铁路总公司控股企业
D. 中国铁路总公司非控股企业
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《铁路常旅客服务办法》中,铁路企业的含义是:依法存续的()
A.中国铁路总公司 B.中国铁路总公司全资企业 C.中国铁路总公司控股企业 D.中国铁路总公司非控股企业
答案
判断题
《铁路常旅客服务办法》中,常旅客会员的含义是:本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人(以下简称会员)。
答案
多选题
《铁路常旅客服务办法》规定:乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业()
A.指定列车车票 B.列车车票 C.提供的其他服务或产品 D.特定的服务或产品
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》第一条,为深入推进铁路(),满足铁路客运市场需求,优化铁路常旅客服务,提高旅客满意度,制定本办法
A.供给侧结构性改革 B.转变发展方式 C.转换增长动力 D.优化经济结构
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》补登积分可在铁路企业接受申请后查看补登结果()
A.3日 B.5日 C.7日 D.10日
答案
判断题
《铁路常旅客服务办法》中,活动积分的含义是:会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员申请成功后,初始为()
A.五星级 B.四星级 C.二星级 D.一星级
答案
多选题
《铁路常旅客服务办法》中,常旅客会员可通过查询账户信息()
A.网站 B.自动售票机 C.车站会员服务窗口 D.铁路客户服务中心
答案
多选题
《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员从低到高依次分为()
A.二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
答案
判断题
《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人()
答案
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