根据《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》第三十七条文明优质服务方面违规行为及处罚标准中规定：对文明优质服务投诉接访处理不及时，给我行造成不良影响和后果的，给予责任人每人300元罚款（）

根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，柜员凭证未及时上交；给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，办理调账业务出现差错，给予责任人每人400元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，违反规定银行结算账户，给予责任人每人500元罚款（） 根据《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》第三十七条文明优质服务方面违规行为及处罚标准中规定：未按规定按时对文明优质服务工作进行检查或在检查中不负责任、对问题视而不见得过且过，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，使用无效凭证或错用凭证，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，教育储蓄不按规定办理，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，事后监督资料的交接不符合制度规定，给予200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，未按规定办理银行卡等业务，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，违规事实发生后，无法明确到具体责任人的，对进行扣罚（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，受理他行票据未在本行收妥款项时即进行支付，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，未按规定登记表外科目，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，会计核算业务未按规定实行，给予责任人每人500元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，凭证填写大小写金额不符，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，未经授权审批，擅自在记账，给予责任人每人2000元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，未按规定进行表外账实核对，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，未按规定手续办理睡眠户的，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，等手续未在监控下进行的，给予责任人每人400元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，账簿、登记簿的等不规范，给予责任人每人200元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，未按规定办理查询查复业务，给予责任人每人400元罚款（） 根据《承德银行员工一般违规行为处罚及积分管理办法》，信用卡销户时未按规定审查身份，给予责任人每人元罚款（）