对于MMS服务说法正确的是( )。
A. MMS中对事件一般采用URCB(无缓冲报告控制块)服务上送
B. MMS中对于开入一般采用BRCB(带缓冲报告控制块)服务上送
C. MMS中对告警一般采用BRCB(带缓冲报告控制块)服务上送
D. MMS中对测量信号一般采用URCB(无缓冲报告控制块)服务上送
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对于MMS服务说法正确的是( )。
A.MMS中对事件一般采用URCB(无缓冲报告控制块)服务上送 B.MMS中对于开入一般采用BRCB(带缓冲报告控制块)服务上送 C.MMS中对告警一般采用BRCB(带缓冲报告控制块)服务上送 D.MMS中对测量信号一般采用URCB(无缓冲报告控制块)服务上送
答案
对于电能量远方终端的说法正确是（）
A.电能量远方终端网络通道符合GB／T15127系列标准 B.电能量远方终端采用公用电话信道时与公用电话网接口的ERTU设备应符合EIARS-464的要求 C.电能量远方终端复位不影响数据保存的完整性参数修改不影响数据保存的完整性 D.电能量远方终端与主站通信方式只采用电话拨号方式
答案
对于绘制统计图的说法，较正确是（）。
A.纵坐标的起点一律为0 B.直条图是以各直条的面积大小来表示各指标的数值 C.标题应简明扼要，一般放在图的上方 D.图例可放在图内任何地方，不宜太大 E.在绘制线图和直条图时，纵横坐标的长度的比例以5：7为宜
答案
对于原告在诉讼中的举证，下列说法正确是（）
A.原告提供的证明被诉行政行为违法的证据不成立的，可以认定该行政行为合法 B.原告逾期不提供证据的，视为放弃举证权利 C.原告在一审中没有提供而在二审中提供的证据，法院绝对不予采纳 D.对于起诉被告不作为的案件，原告一律必须证明自己提出过申请
答案
关于商品和服务税收分类编码的说法，正确是（）
A.可以查询，不能增加和删除 B.只可以增加 C.可以查询 D.可以查询和增加，不能删除
答案
关于商品和服务税收分类编码的说法，正确是（）
A.可以查询，不能增加和删除 B.只可以增加 C.可以查询、增加和删除 D.可以查询和增加，不能删除
答案
对于同一个样本集，下列说法正确是（）
A.信息熵越大.样本集纯度越高 B.基尼指数越大.样本集纯度越高 C.信息熵越大.样本集纯度越低 D.基尼指数越大.样本集纯度越低
答案
客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）
A.纪守法，敬业爱岗，尊重客户，具有良好的职业道德 B.尽职尽责，积极主动，协同合作，具有良好的团队精神 C.工作认真，业务熟悉，具有良好的学习能力 D.客户服务管理师的职业守则是在国家职业标准中定义的
答案
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是（）。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
对于二尖瓣关闭不全，下列说法不正确是（）
A.可引起左房 B.风湿性损害最常见 C.第一心音多增强 D.心功能改善时二尖瓣关闭不全亦可改善 E.可导致左心功能衰竭
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