单选题

银行业消费者权益保护工作应当( )

A. 坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任
B. 遵守公开交易的原则
C. 履行公平对待银行业消费者的责任
D. 向银行业消费者不公开信息的义务

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单选题
银行业消费者权益保护工作应当( )
A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任 B.遵守公开交易的原则 C.履行公平对待银行业消费者的责任 D.向银行业消费者不公开信息的义务
答案
单选题
银行业消费者权益保护工作应当( )
A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任 B.遵守公开交易的原则 C.履行公平对待银行业消费者的责任 D.向银行业消费者不公开信息的义务 E.向银行业消费者不公开信息的义务
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。
A.银行业金融机构高管层 B.银行业金融机构负责消费者权益保护的职能部门 C.银行业金融机构董(理)事会 D.银行业金融机构风险管理部门
答案
多选题
银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,其应当遵循()和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。  
A.成本效益 B.内部自律 C.真实性 D.依法合规 E.适应性
答案
多选题
银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的()。  
A.排他性 B.向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径 C.专业能力 D.权威性 E.独立性
答案
单选题
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()
A.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人 B.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的企业 C.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的机关事业单位
答案
多选题
银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务
A.公平公正 B.依法合规 C.内部自律 D.科学规范
答案
主观题
银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
答案
主观题
银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
答案
单选题
银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
A.内部规章 B.公平对待 C.诚信对待 D.内部自律
答案
热门试题
银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业监督管理机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()。   银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。 银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 (  )年,银监会成立银行业消费者权益保护局,专门负责推动银行业消费者权益保护工作。 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则: 《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持,坚持社会责任,践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易原则,依法维护银行业消费者的合法权益() 银行业金融机构应当遵循和原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务() 银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重中之重。 消费者权益保护办公室在我行的银行业消费者权益保护工作领导小组的领导下,具体开展银行业消费者权益保护日常相关工作,包括以下()职责。 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()和()的自然人 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,__承担银行业消费者权益保护工作的最终责任() 银行业消费者权益保护工作的工作目标包括()
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