多选题

严重损害客户利益的问题()

A. 发生重大投诉或批量投诉
B. 业务不知情定制投诉指标明显异常
C. 客户满意度明显下滑或长期落后
D. 被政府监管部门通报、责令核查整改

查看答案
该试题由用户835****83提供 查看答案人数:38917 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户835****83提供 查看答案人数:38918 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
严重损害客户利益的问题()
A.发生重大投诉或批量投诉 B.业务不知情定制投诉指标明显异常 C.客户满意度明显下滑或长期落后 D.被政府监管部门通报、责令核查整改
答案
单选题
证券投资顾问应公平维护客户利益不得(  )。Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅲ、Ⅳ
答案
单选题
证券投资顾问应公平维护客户利益不得()。<br/>Ⅰ.为公司及其关联方的利益损害客户利益<br/>Ⅱ.为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益<br/>Ⅲ.为特定客户利益损害其他客户利益<br/>Ⅳ.提供证券投资顾问服务,维护客户合法权益
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅲ、Ⅳ
答案
单选题
下列关于证券公司、证券投资咨询机构及其人员提供证券投资顾问服务,说法正确的是( )。 Ⅰ.应当忠实客户利益,不得为公司及其关联方的利益损害客户利益 Ⅱ.不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益 Ⅲ.不得为特定客户利益损害其他客户利益 Ⅳ.应当首先保障股东权益
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
答案
判断题
重大突发事件是指由于个人金融信息泄露,对我行或客户利益造成严重损害的突发事件()
答案
单选题
墓地管理员员处理客户投诉要坚持真心诚意帮助客户解决问题、()、不损害单位的利益的原则
A.和客户讲道理 B.不与客户争辩 C.细心解答客户疑问 D.给客户提出建议
答案
单选题
证券公司损害客户利益的欺诈行为不包括(  )。
A.不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 B.为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖 C.接收客户委托,为其购买证券后发生巨额亏损 D.利用传播媒介传播误导投资者的信息
答案
单选题
证券公司损害客户利益的欺诈行为不包括()
A.不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 B.为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖 C.接受客户委托,为其购买证券后发生巨额亏损 D.利用传播媒介传播误导投资者的信息
答案
主观题
客户投诉处理应当坚持“——”的原则,确保客户正当利益不受损害
答案
多选题
下列属于损害银行和客户利益的重大事项的有:
A.涉案金额在 B.盗窃、抢劫银行现金 C.银行规定的重要数据、信息等损毁、丢失、泄露,可能导致重大损失的事件 D.重要单据、账册、空白凭证损毁、可能导致重大损失的事件
答案
热门试题
下列对证券投资顾问服务的有关规定表述正确的是()。 I 证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为特定客户利益损害其他客户利益II 证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为公司及其关联方的利益损害客户利益III 证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益IV 证券投资顾问应当忠实于客户利益 对社会秩序、公共利益造成特别严重损害,定义为几级()。 客户应当独立承担投资风险,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。() 下列对证券投资顾问服务的有关规定表述正确的是()。<br/>I证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为特定客户利益损害其他客户利益<br/>II证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为公司及其关联方的利益损害客户利益<br/>III证券公司、证券投资咨询机构及其人员不得为证券投资顾问人员及其利益相关者的利益损害客户利益<br/>IV证券投资顾问应当忠实于客户利益 禁止证券公司及其从业人员从事下列损害客户利益欺诈行为(  ) 下列不属于证券公司损害客户利益的欺诈行为的是( )。 禁止证券公司及其从业人员从事下列损害客户利益的行为() 私募股权投资基金中禁止事项有()。Ⅰ. 不得损害国家利益Ⅱ. 不得损害社会公共利益Ⅲ. 不得损害投资者利益Ⅳ. 不得损害机构利益 如发生严重损害银行和客户利益事件,其涉案金额在1000万元以上的案件,其责任部门是总行纪检监察室() 泄露秘密级国家秘密,会使国家安全和利益遭受严重的损害。 为复辟帝制,袁世凯与( )签订了严重损害中国利益的“二十一条”。 是重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害() 泄露秘密级国家秘密,会使国家安全和利益遭受严重的损害() ()申请基金代销资格时,要求最近2年没有挪用客户资产等损害客户利益的行为。 重要信息系统服务中断,或重要数据损毁、丢失、泄露,对银行或客户利益造成严重损害的事件,是运营中断事件四级中的() 禁止证券公司及其从业人员从事下列损害客户利益的欺诈行为 (  ) 假冒伪劣商品严重损害了广大()的利益,影响了社会的安定团结。 一旦泄露会使国家安全和利益遭受特别严重损害的文件是( ) 泄露会使国家安全和利益遭受特别严重损害的国家秘密属于()级 含有重要国家秘密,泄露会使国家安全与利益遭到严重损害的文件属于( )。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位