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下列选项中,()不是收银员在验卡时应检查的要点。
单选题
下列选项中,()不是收银员在验卡时应检查的要点。
A. 卡片完好性检查
B. 卡背签名栏检查
C. 卡背签名检查
D. 卡片签发日期检查
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单选题
下列选项中,()不是收银员在验卡时应检查的要点。
A.卡片完好性检查 B.卡背签名栏检查 C.卡背签名检查 D.卡片签发日期检查
答案
单选题
验卡流程中,收银员不需要检查()
A.卡的完好性 B.卡的有效期 C.卡的卡号 D.卡的大小
答案
单选题
验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,收银员应()
A.拒绝受理 B.当场验证持卡人身份并核对无误后,持卡人先在签名栏签名后再受理 C.没收卡片 D.照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
答案
判断题
收银员在验卡过程中要检查卡片是否干净、整洁。()
答案
单选题
如果在验卡流程中收银员已发现疑点,下一步应()。
A.通知保安立即扣留持卡人 B.立即致电相关机构寻求帮助 C.请持卡人立即离开 D.立即通知公安机关
答案
判断题
收银员受理外卡时,发现卡片上印有“Valid×××Only”字样,收银员可直接没收卡。()
答案
单选题
收银员检查银行卡正面时不需要检查()。
A.签名 B.卡号 C.有效期 D.持卡人身份
答案
多选题
收银员发现国际卡假卡,应()处理。
A.保证自身安全,和平没收卡片 B.商户在没收国际卡后,应立即将没收的卡片沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半 C.商户需将没收的卡提交给收单机构 D.没收卡后当场进行剪角处理
答案
多选题
收银员受理银联信用卡时,检查防伪标志应包括()。
A.银联标识 B.银联全息防伪标志 C.签名条 D.保安标志
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
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收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
当收银员在验卡过程中以快速识别方式已发现有疑点时,应如何处理?()
收银员应该检查银行卡背面的()。
收银员应该检查银行卡背面的()。
如果在验卡流程中收银员已发现疑点,下一步应如何处理?()
收银员发现假卡应如何处理()。
下列()不是收银员的职业特点。
对初、中级收银员进行现场指导操作时应注意对初、中收银员进行现场指导时不影响收银工作。
遇到假卡,收银员应及时致电()寻求帮助。
客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
收银员对于下列哪些类型的银行卡应拒绝受理?()。
当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。
收银员审卡时,对不符合审卡要求的卡片应即刻没收。对卡片有效性难以判断的,收银员应联系收单机构。
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
收银员只需要检查银行卡正面的内容。()
收银员需要暂时离开收银台时应()
收银员点餐时应注意()
验卡时,如发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”,但持卡人是位男士,收银员应()。
当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。
下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是()
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