材料
虽然春秋航空的票价便宜,还经常推出99元的特价票,但是利润率居然高达12.44%,在国内航空公司中排名第一,其最新市值高达440亿元。
票价这么便宜,利润率还这么高,春秋航空究竟是怎么做到的?
春秋航空的做法是尽可能地削减和摊薄成本:可花可不花的钱,一律不花;必须花的钱,一块钱掰成两瓣两花。那么,具体做了哪些策略呢?
(1)只配置A320一种机型。这样,不仅飞机和零部件都可以拿批发价,而且人员培训、维修保养只需要设立一个标准,费用大大降低。
(2)服务全砍掉。没有免费餐饮,没有免费毛毯,行李的免费托运额度非常低。由于飞机停得离候机大厅远一点可以节约成本,所以乘客登机的时候只能坐接驳车,走登机廊桥几乎不可能。
(3)不设商务舱和头等舱,全部改为经济舱。这样,座位数可以比别家航空公司多50多个。
(4)增加航班。别家的飞机一天飞4~5次,春秋航空的飞机一天飞8次。
可以看到,为了削减和摊薄成本,春秋航空基本上把乘机体验拉到了火车硬座的水准,导致投诉率超高。
那么,春秋航空盈利状况如何呢?答案是非常好,利润率稳居中国所有航空公司第一名。
春秋航空公司采用的定价策略是()。
A. 撇脂定价策略
B. 渗透定价策略
C. 满意定价策略
D. 差别定价
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