在扫码下载携程app时，页面显示"找不到网页"，正确的操作是（）
A. 网络问题，可检查网络，重新下载
B. 渠道包问题，可启动紧急预案，从应用商城下载app
C. 手机本身内存不足的问题，可检查手机内存，重新下载
D. 手机装有拦截软件，可暂时关闭拦截软件
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在扫码下载携程app时，页面显示"找不到网页"，正确的操作是（）
A.网络问题，可检查网络，重新下载 B.渠道包问题，可启动紧急预案，从应用商城下载app C.手机本身内存不足的问题，可检查手机内存，重新下载 D.手机装有拦截软件，可暂时关闭拦截软件
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在扫码下载携程APP时，页面显示“安装包错误”，正确的操作是（）
A.手机型号不兼容，更换手机 B.手机内存不足，检查手机并留有足够内存空间，重新下载 C.下载APP不完整，需重新下载 D.网络问题，检查网络，重新下载
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在扫码下载携程app时，页面显示"安装包错误"，正确的操作是（）
A.手机内存不足，检查手机并留有足够内存空间，重新下载 B.下载app不完整，可重新下载 C.网络问题，可检查网络 D.手机装有拦截软件，可暂时关闭拦截软件
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下载app完成后，用“我的携程”扫码时发现无扫码框，可以尝试（）
A.升级携程app至最新版本 B.用第三方渠道扫码 C.更换一台安装了携程app且有扫码框的手机，登录自己的携程帐号后扫码 D.以上均可
答案
若直接通过第三方扫码下载携程APP，必须用什么方式才可统计至个人/团队业绩（）
A.直接点击下载 B.通过浏览器打开然后点击下载 C.返回至手机应用市场中下载 D.以上均可
答案
扫码领券时，页面显示“系统繁忙，正确的操作是（）
A.重启手机再试 B.关闭app程序，重新进入，重新扫码 C.网络问题，检查网络 D.重新下载APP
答案
扫码领券时，页面显示"系统繁忙"，正确的操作是（）
答案
扫码领券时，页面显示"系统繁忙"，正确的操作是（）
A.网络滞后，关闭app程序，重新进入，重新扫码 B.用第三方扫码领券 C.拨打客服热线 D.告知客人是"非新客"，无法参加活动
答案
按标准流程，在景区帮客人下载携程app时必须通过（）方式下载？
A.第三方扫描专属二维码然后用浏览器打开、下载 B.第三方扫描专属二维码直接下载 C.在手机应用商店中下载 D.手机百度搜索携程app，点击下载 E.连接抓猫盒子进行下载
答案
帮助客户下载携程APP，首选的方法是（）
A.百度搜索下载 B.手机应用商店里下载 C.扫描携程网站首页二维码下载 D.扫描专属APP二维码下载
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在景区可使用第三方扫码器扫码，也可通过（）进行APP下载
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通过“我的携程”扫码后，无法跳转到领取红包界面，可以尝试（）
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扫码购票/充值手机APP支持、、、等
用携程APP预订机票，若客人支付成功后，如因携程或供应商原因导致其无法正常办理乘机，携程除了承担差价外，最高额外赔付（）
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为了加快页面下载速度，网页中一般使用__格式的图片文件（）
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