单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响,不堵塞通道()

A. 旅客出站
B. 旅客乘降
C. 旅客上车
D. 旅客下车

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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包房()
A.有打包机、施封钳等包装工具 B.有编织袋、纸箱、锁等包装材料 C.有封箱钉、打包带、铁锤、缝针等维修工具施封材料 D.有封箱带、打包带、、编织袋铁锤、缝针等维修工具施封材料
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成()
A.动车组列车服务质量规范 B.特快空调列车服务质量规范 C.空调列车服务质量规范 D.非空调列车服务质量规范
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定:普速大型车站有等安全防范措施()
A.旅客候车 B.旅客乘降 C.行包保管 D.行包装卸
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定:普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.二等 B.三等 C.四等 D.五等
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包装卸单位具备相应资质()
A.装卸人员经过装卸作业安全知识、技能和铁路安全知识培训合格 B.装卸人员经过装卸作业知识、技能鉴定和铁路安全知识培训合格 C.装卸人员经过装卸作业知识、技能和铁路安全知识培训合格 D.持证上岗
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过辆()
A.8 B.7 C.6 D.5
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车装载的货物重量不超过()
A.1吨 B.1.5吨 C.2吨 D.2.5吨
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过辆()
A.6 B.5 C.4 D.3
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.一等站、二等站、三等站 B.特、一等 C.特等站、大站、小站 D.特等站、大站、小站
答案
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