单选题

出货配有赠品的货品,退货时可不必配有赠品。()

A. 对
B. 错

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单选题
出货配有赠品的货品,退货时可不必配有赠品。()
A.对 B.错
答案
单选题
商户反馈,今天送到的商品缺少赠品一桶5L的油,经查询是系统确实匹配有此赠品,但是系统显示分拣量为0,应该记录什么工单()
A.投诉—商品缺货—赠品未送 B.投诉—商品缺货-部分商品未配送 C.投诉-商品缺货-分拣(系统)无货 D.投诉-商品缺货-分拣不足(部分缺货)
答案
单选题
商家在开展满额促销活动时,选择赠品要注意以下三点内容,赠品方式、赠品内容、控制成本()
A.正确 B.错误
答案
单选题
发放赠品时必须填写()
A.赠品管理系统 B.赠品管理台账 C.赠品发放登记表 D.赠品领用台账
答案
多选题
赠品包括赠送的__、__、__、__等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款()
A.实物 B.积分 C.代金券 D.优惠券 E.电子券
答案
单选题
顾客下单有赠品,主品已到,赠品未到,如何操作()
A.拿着主品去上门 B.等到赠品,主赠品一起送到顾客家里 C.拒收
答案
单选题
赠品等同于商品,赠品要有明显标识并和收银人员提前做好沟通()
A.正确 B.错误
答案
单选题
赠品可以折现吗?()
A.可以等价减去相应金额 B.低于赠品价格抵扣产品金额 C.可以跟客服商量对应赠品抵扣金额 D.不可以,赠品是固定的,是不能赠送和更换的。
答案
单选题
所有进入商店的赠品,如供应商没有明显赠品标记,都必须贴上()标签。
A.促销 B.安全 C.EAS D.绿色
答案
判断题
天猫店铺的赠品都是叠加赠送的,买几件就自动赠送几份赠品()
答案
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