旅游饭店的工作人员在执行职务过程中造成旅客人身和财产的损害，饭店也应承担责任；如果饭店工作人员的损害行为与执行职务无关，则由个人承担侵权责任。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况（） 海关和海关工作人员执行海关稽查职务，应当（）。 法院工作人员在执行公务中违法使用暴力造成他人身体伤害，可由该工作人员承担部分或全部赔偿责任。 法院工作人员在执行公务中违法使用暴力造成他人身体伤害，可由该工作人员承担部分或全部赔偿责任（） 客运经营者在运输过程中造成旅客人身伤亡和行李毁损、灭失的，（）。 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中，列车发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，暑期车站工作人员执行职务时，可不戴帽子（） 《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第5项规定，列车客运工作人员造成旅客人身伤害的（） 《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定，因车站客运工作人员、过失造成旅客人身伤害的（） 《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定，因车站客运工作人员()、过失造成旅客人身伤害的。 《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任：列车客运工作人员（）作业、过失造成旅客人身伤害的 工作人员在值勤和服务过程中造成航空器受损（） 工作人员在执勤和服务过程中造成航空器受损（） 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告（）组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽 信访工作人员（）受法律保护。任何组织和个人不得阻碍信访工作人员依法执行职务，不得打击报复信访工作人员。 信访工作人员（）受法律保护。任何组织和个人不得阻碍信访工作人员依法执行职务，不得打击报复信访工作人员 《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第4项规定，列车客运工作人员对（ ）管理不善造成旅客人身伤害的。 《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，车站应当承担相关责任：因车站客运工作人员（）作业、过失造成旅客人身伤害的 行政机关及其工作人员在执行职务的过程中，侵犯公民、法人或者其他组织的合法权益并造成损害，我国具体承担赔偿责任的是（）