判断题

非居民客户来电反映存在长期(超过1个月)供电频率超标问题,或客户已向供电企业反映过相关问题,但供电频率再次出现异常属于红线问题()

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判断题
非居民客户来电反映存在长期(超过1个月)供电频率超标问题,或客户已向供电企业反映过相关问题,但供电频率再次出现异常属于红线问题()
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判断题
客户来电反映,多户长期(超过1个月)出现电压不稳,电器无法启动、灯暗、工厂设备无法使用等现象,或客户已向供电企业反映过相关问题,但电压质量再次出现异常()
答案
单选题
客户来电反映2019年1月至今一直没有交过电费,也没有超过表,4月5日有供电公司抄表人员到客户家催收1月-4月抄表电费,客户对此有异议,客户无投诉意愿,将派发()
A.意见 B.投诉 C.解释办结 D.服务申请
答案
单选题
答复供电方案时限:低压非居民客户出具《客户现场勘查情况表》不超过()
A.1个工作日 B.2个工作日 C.0.5个工作日 D.1.5个工作日
答案
判断题
客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务。客户按规定向供电公司递交齐全、有效的申请资料后,供电公司一直未答复供电方案属于非红线问题。()
答案
判断题
接电时限要求自售电装置检验合格并办结相关手续之日起,居民客户不超过5个工作日,非居民供电客户不超过7个工作日()
答案
多选题
实地检查频率为1个月一次的客户包括()
A.信用评级BBB-及以下正常类客户 B.本行预警的正常类客户 C.近三年内多次办理借新还旧或贷款展期客户 D.政府融资平台贷款客户
答案
单选题
对已受理的居民客户用电申请,供电企业确认供电方案最长期限不超过()
A.3个工作日 B.5个工作日 C.7个工作日
答案
单选题
对已受理的居民客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限不超过()。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
答案
单选题
专变客户的抄表周期不得超过个月,非专变客户的抄表周期不得超过2个月()
A.2 B.6 C.0.5 D.1
答案
热门试题
根据《供电营业规则》规定,对已受理的居民客户用电申请,供电企业确定供电方案最长期限不超过() 根据《供电营业规则》规定,客户减容期限,最长期限不得超过个月() 《国网公司供电服务“十项承诺”》规定,低压客户平均接电时间:居民客户()个工作日,非居民客户()个工作日 客户反映到当地供电公司办理居民分时电价业务,但供电公司未及时办理也没有给出合理解释或给客户居民分时电价分档执行错误属于非红线问题() 常用于反映疾病在一定时间(1个月、1个季度或1年)内新病例发生的频率指标为() 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户7个工作日。( ) 供电服务“十项承诺”(2020年版),低压客户平均接电时间:居民客户,非居民客户() 国供电方案答复期限为:居民客户不超过()个工作日,低压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。 客户来电反映收到非自家的催费短信,要求取消,派单类型() 中国南方电网公司供电服务承诺,供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日() 客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务。在咨询答复、现场勘察、设计审查、中间检查、竣工验收环节供电公司未按规定时限办理、答复,客户表示强烈不满属于非红线问题。() 客户反映通过供电营业厅申请非居民新装业务,供电公司为其指定受电工程的设计、施工或供货单位。应派发() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日() 客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务,供电公司为其指定受电工程的设计、施工或供货单位属于红线问题。() 计算题: 某日外汇市场行情为: SpotUS$1=DM1.5230/50 3个月50/10 6个月90/70 客户根据业务需要: (1)要求买马克,择期从即期到6个月; (2)要求卖马克,择期从3个月到6个月; 问: 低压非居民客户指有380V或220V电压等级供电的,除居民客户以外的客户() 客户如有特殊情况,可在供电方案期限届满前()向供电企业提出延期申请,但延长期限低压供电客户不超过() ,高压供电客户不超过()。 优化营商环境后规定自受理之日起,居民装表客户不超过4个工作日,非居民客户装表不超过5个工作日() 某客户供电电压为10kV,申请暂换变压器,按规定该客户使用时间不得超过3个月() 客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务,供电公司在受理、勘察、验收、装表、接电等环节存在客户资料齐全、有效但拒绝受理或者无故拖延,勘察不到位导致多次修改供电方案属于红线问题。()
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