对来访者反映的情况按程序认真登记处理、立案、回访，符合接待来访工作的（ ）的基本要求。

按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话（） 心理辅导教师全神贯注地聆听来访者叙述，认真观察其细微的情绪变化，并表达对来访者关注和理解的技术是（ ）。 心理辅导教师全神贯注地聆听来访者叙述，认真观察其细微的情绪变化，并表达对来访者关注和理解 的技术是（） 心理辅导教师全神贯注地聆听来访者叙述，认真观察其细微的情绪等变化，并表达对来访者关注和理解的技术是（ ） 残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将之反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好。 残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将之反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好（） 情感反应是对来访者的情感内容进行再编排后反馈给来访者。 对来访人反映的信访事项，要逐一登记并认真审阅有关信访材料，了解来访人反映的主要（） 平等和真诚指治疗师以真实的自我与来访者交往，坦诚地对待来访者，理解来访者的体验，以积极的态度看待来访者，与来访者能够平等沟通，相互影响。 指出需要转介的来访者情况（）。 来访者中心理论的终极咨询目标是来访者()。 对来访者心理问题的评估（）。 来访者 晚间有来访者时，应如何处理？ 心理咨询处理的是来访者的（） 怎样妥善处理上司拒绝接见的来访者的来访？ 对来访者的言语和非言语行为有了感觉与想法时，就用直接、开放的方式跟来访者讨论，让来访者即刻知道，此咨询技术是（） 倾听是心理咨询过程最重要的技巧，其主要内容包括四个方面：来访者的经历、来访者的情绪、来访者的观念、来访者的行为（） 释义就是对来访者的回答内容进行再编排，换种形式向来访者再说一遍。 释义就是对来访者的回答内容进行再编排，换种形式向来访者再说一遍。