在八项质量管理原则中，（）是质量管理的两个基本点。
A. 领导作用
B. 以顾客为关注焦点
C. 全员参与
D. 持续改进
E. 过程方法
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在八项质量管理原则中，（）是质量管理的两个基本点。
A.领导作用 B.以顾客为关注焦点 C.全员参与 D.持续改进 E.过程方法
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在八项质量管理原则中，两个基本点是（）
A.以顾客为关注焦点 B.持续改进 C.领导作用 D.过程方法 E.全员参与
答案
在八项质量管理原则中，( )是质量管理的两个基本点(目标)，领导作用是质量管理的关键。
A.基于事实的决策方法 B.以顾客为关注焦点 C.持续改进 D.过程方法 E.管理的系统方法
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在八项质量管理原则中，（）是质量管理的基本点
A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.持续改进 E.以顾客为关注焦点
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在八项质量管理原则巾，（）是质量管理的基本点（目标）
A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.持续改进 E.以顾客为关注焦点
答案
2000版ISO9000的主要内容包括：一个中心、两个基本点、三个沟通，三种监视和测量，四大质量管理过程，四种质量管理体系基本方法，四个策划，八项质量管理原则和十二个质量管理基础（）
答案
2000版ISO9000的主要内容包括：一个中心，两个基本点，三个沟通，三种监视和测量，四大质量管理过程，四种质量管理体系基本方法，四个策划，八项质量管理原则和十二个质量管理基础。
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质量管理八项原则中，（）是质量管理的首要原则
A.以顾客为关注焦点 B.全员参与 C.持续改进 D.领导作用
答案
八项质量管理原则中，（）是质量管理的关键。
A.关注焦点为顾客 B.全面质量管理 C.领导的作用 D.持续改进
答案
八项质量管理原则中，质量管理的关键是（）
A.以顾客为关注焦点 B.持续改进 C.领导作用 D.全员参与
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