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衡量对客服务质量的基本标准有()、()、吸引力、()。
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衡量对客服务质量的基本标准有()、()、吸引力、()。
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衡量对客服务质量的基本标准有()、()、吸引力、()。
答案
单选题
衡量饭店服务质量的标准是宾至如归感、舒适感、吸引力、安全感()
A.正确 B.错误
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主观题
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答案
主观题
对…有吸引力
答案
判断题
月球对人的吸引力小于地球对人的吸引力()
答案
判断题
月球对人的吸引力小于地球对人的吸引力()
答案
多选题
衡量服务质量的标准有()
A.可靠性 B.反应性 C.权威法 D.体贴性
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多选题
对客服务质量标准的制定的基本原则包括()。
A.方便客人 B.方便管理 C.方便操作 D.简单复杂化
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.四分之三 B.五分之二 C.六分之一
答案
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实现客运增运增收提高客运服务质量,结合实施()、(),落实基本服务标准,采用(),进一步延长候补购票时间,加大电子客票推广力度,适应不同群体旅客要求,增强客运产品吸引力。
行业吸引力-竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素包括:
提升创意吸引力有()
某项旅游资源对某些游客吸引力大,而对另一些游客没有多大的吸引力,甚至完全没有吸引力,这说明( )。
毛利率是衡量业务本身吸引力的重要指标。()
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衡量顾客期望与服务质量的标准有哪些?
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利率弹性和金融资产的吸引力是衡量一个国家()程度的标准之一。
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用户留存率是验证产品用户吸引力最重要的一个指标,通常可以利用用户留存率与竞品相对比,衡量应用对用户的吸引力()
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群体对每个成员的吸引力,就是( )。
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是团队对其成员的吸引力和成员之间的吸引力,是无形的精神力量()
__________服务是减少导游带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务质量是否合乎标准的__________。
质量与地球吸引力无关,它是表示物质的多少()
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