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客户年龄超过岁在超级柜台办理部分业务受限()
单选题
客户年龄超过岁在超级柜台办理部分业务受限()
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
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客户年龄超过岁在超级柜台办理部分业务受限()
A.60 B.70 C.80 D.90
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判断题
所有借记卡均可在超级柜台办理业务()
答案
多选题
客户在超级柜台办理对公账户销户时,如出现()情形,应拒绝办理业务。
A.客户未填写销户申请书 B.客户出现在“严重违法失信企业名单”中 C.客户提供的证明文件不在有效期内 D.CCS等级为禁止类的客户
答案
多选题
在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务
A.忘记密码 B.丢失卡片 C.密码解锁次数超限 D.已办理书面挂失
答案
单选题
超级柜台办理特殊业务,下列说法正确的是()
A.紧急挂失对卡内余额不设限制 B.密码重置对卡内余额不设限制 C.挂失销卡对卡内余额不设限制 D.挂失补卡对卡内余额不设限制
答案
多选题
下列可分流到超级柜台办理的业务包括()
A.I类借记卡开卡 B.II类借记卡开卡 C.III类借记卡开卡 D.开立存折
答案
判断题
超级柜台是网点转型的核心,根据转型要求网点要做好业务分流工作,客户在柜面办理业务过程中,如果发现有可以在超柜上办理的业务,就要再引导客户至超级柜台办理。()
答案
多选题
超级柜台办理挂失销卡业务时,存在以下哪些合约时不可办理()
A.双利丰 B.存金通 C.POS合约 D.网银
答案
单选题
通过超级柜台办理业务,以下哪种情况需要后台人工身份审核?()。
A.人脸识别打分为0.95 B.人脸识别打分为0.84 C.人脸识别打分为0.1 D.人脸识别打分为0.48
答案
多选题
客户在超级柜台办理对公开户及签约、产品签约、销户业务时,以下说法正确的是()。
A.无需填写纸质申请书与协议 B.以系统打印的《单位银行结算账户开户及开通产品综合服务申请表》 C.柜员应引导客户阅读申请表背面条款 D.客户确认签字
答案
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客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现()等情形,农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务
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