医患沟通的“通用方法”包括（ ）
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医患沟通的“通用方法”包括（ ）
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流通通用技术包括（）
A.计算机技术 B.标准化技术 C.配送技术 D.质量保证技术 E.信息技术
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快速沟通通常包括（）
A.专向快速沟通 B.网路快速沟通 C.直接沟通 D.间接沟通
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沟通通道障碍包括
A.表达模糊，导致信息传递错误 B.目的不明，导致信息内容的不确定性 C.选择失误，导致信息误解的可能性增大 D.不合理的组织结构 E.思想观念上的差异，导致对信息的误解
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流通通用技术主要包括（）
A.标准化技术 B.质量保证技术 C.信息技术 D.共性技术 E.个性技术
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团体沟通通常包括信息沟通与（）
A.人际沟通 B.人际交往 C.人际互动 D.人际交流
答案
沟通通道的问题也会影响到沟通的效果，引起沟通通道障碍的原因不包括（）
A.选择沟通媒介不当 B.外部干扰 C.表达能力不佳 D.沟通渠道过长
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组织内部的沟通通常包括：
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医患沟通中的语言沟通不包括（）
A.窗口服务中的医者的语言沟通艺术 B.医生们的语言运用艺术 C.患者家属与患者之间的语言沟通艺术 D.医技人员与病患者及其家属的语言沟通艺术
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组织沟通通道障碍的原因不包括
A.沟通渠道不恰当 B.几种媒介互相冲突 C.信息传递程序或路径模糊 D.沟通对象选择错误 E.组织结构不合理
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