单选题

当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员正确的做法是()。

A. 一声不吭,转身离开
B. 引导客户安装其他运营商宽带
C. 装维人员应争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。
D. 随便找一些理由敷衍客户

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单选题
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员正确的做法是()。
A.一声不吭,转身离开 B.引导客户安装其他运营商宽带 C.装维人员应争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。 D.随便找一些理由敷衍客户
答案
判断题
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员不用争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间()
答案
判断题
遇到特殊情况要及时处理()
答案
主观题
遇到特殊情况可直接使用非常制动,停车后,必须作记录,并及时检查__,当发现影响行车安全时应及时处理破损部件,修复后方能行车
答案
单选题
如因特殊情况不能按时开通区间或不能按规定的开通速度运行时,应()
A.立即封锁线路 B.立即向防护人员汇报 C.提前要求列车调度员延长作业时间或限速运行 D.提前开通线路
答案
主观题
封锁区间,如因特殊情况不能按时开通时,应做到什么?
答案
单选题
特殊情况车站不能及时完成《站细》的编制或修订工作时,须制定临时规定下发到各个相关作业职场,同时摘录给()
A.相关作业人员 B.相关业务处室 C.相关作业单位 D.相关站段
答案
单选题
遇到特殊情况,特殊箱作业时应()。
A.必须联系管理人员到场监护 B.慢速档作业 C.对周围环境仔细观察 D.以上都对
答案
单选题
激活充值过程中遇到系统特殊情况及时报至()群处理解决
A.丹东2I2C生产派单支撑群 B.丹东线上订单生产支撑群 C.2020丹东线上订单调度群 D.“交付专员、线上引领”工作群
答案
多选题
特殊情况需解锁,如本单位防误操作装置专责人不能及时赶到现场,可以通过等形式核实解锁的必要性()
A.电话 B.短信 C.视频 D.委托他人
答案
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