相关试题
换一换
10010客服热线系统接通率应不低于（）
A.100% B.99% C.98% D.97%
答案
哪些客户不可以通过10010客服热线变更套餐（）
A.2I B.靓号 C.合约 D.融合
答案
10010客服热线针对普通客户的夜间人工服务时间为（）
A.每日0：00-7：30 B.每日22：00-次日7：30 C.每日21：00-次日7：30 D.每日21：30-次日7：30
答案
通过10010客服热线可以查询到亲情1+的哪项时长（）
A.共享时长 B.使用时长 C.剩余时长 D.超出时长
答案
400热线月接通率低于多少时会停止？（）
A.0.5 B.0.6 C.0.7 D.0.8
答案
400热线月接通率低于多少时会停止（）
A.0.5 B.0.6 C.0.7 D.0
答案
ETC语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务，呼叫热线服务时间为7×24小时，语音客服接通率不应低于（）
A.80% B.85% C.90% D.95%
答案
要求程控交换机的处理机在局内的接通率不低于（）
A.80% B.85% C.90% D.99%
答案
10010客服热线查询受理规则：宽带密码重置可向个人客户及单位客户提供。
答案
10010客服热线查询受理规则：宽带密码重置可向个人客户及单位客户提供（）
答案
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南航差旅系统客服热线（）
400热线月度接通率应该大于等于多少？（）
400热线月度接通率应该大于等于多少（）
ETC客服语音服务时间为7X24小时，接通率不应低于（）
供电服务热线20秒接通率不超过90%（）
接通率低于（），得0分。
小辣椒为用户开通了专业的客服热线，小辣椒客服热线的电话是（）
2013年DYKIQS客服回访电话接通率目标为（）
GMAC客服热线是4008816336（）
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翼支付的客服热线是（）
粤通卡客服热线是96553（）
铁塔客服热线业务体系包括（）
我行客服热线号码是（）
公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。
接入设备接通率的指标中，本局接通率应大于或等于95%（）
设施完好率应符合:收费设施完好率应不低于__；监控设施完好率应不低于__；通信设施.供配电设施完好率应不低于（）
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