公共关系的实质是

公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同陶成了公共关系学的体系（） 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构 公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系（） 公共关系的公众是公共关系（）对象的总称。 公共关系运作的关键工作是公共关系计划（） 除公共关系部和公共关系公司之外的第三种公共关系机构是 公共关系沟通基本程序可分为公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估四个步骤，我们通常称之为公共关系的“四步工作法”。 公共关系沟通基本程序可分为公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估四个步骤，我们通常称之为公共关系的四步工作法（） ()是公共关系工作的基础，是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。 公共关系人员的公共关系意识的核心是（） 公共关系传播媒介是公共关系传播的载体。() 公共关系部的外部公共关系有()。 公共关系由、公共关系媒介、公众组成（） ()是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。 公共关系实施是改进公共关系工作的重要环节。() 公共关系工作人员主要分为（ ）公共关系人员和（ ）公共关系人员。 简述公共关系人员的公共关系意识。 政府公共关系等于政府组织的公共关系（） 公共关系实质是人们（）去影响他人，并期望获得他人的赞同和理解。 从政府内部公共关系的组织与公众来看，公共关系学意义上的组织和公众的界限不明显，组织既是公共关系主体，又是公共关系客体，是公众。同时，政府内部公共关系具有全员公共关系的性质（）