多选题

下列()情况下,值机员无法为旅客办理登机牌

A. 旅客购票后票价发生变化
B. 旅客以身份证订票却拿护照办理手续
C. 旅客出示的是过期客票
D. 旅客出示的是未按规定支付适用票价的客票

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多选题
下列()情况下,值机员无法为旅客办理登机牌
A.旅客购票后票价发生变化 B.旅客以身份证订票却拿护照办理手续 C.旅客出示的是过期客票 D.旅客出示的是未按规定支付适用票价的客票
答案
单选题
航班登机时若接到值机通知,有旅客持“补”字登机牌登机时,登机口服务员要与值机员确认好旅客的座位号和序列号,并安排该旅客最后登机,做好旅客解释工作()
A.正确 B.错误
答案
单选题
旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台,值机员应及时记录(),值班经理柜台员工视航班保障情况,经同意后方可发放登机牌
A.值机柜台号码 B.旅客姓名 C.旅客联系电话 D.到达时间
答案
判断题
航空安全员在必要情况下,可查验旅客客票、登机牌、身份证件。
答案
判断题
航空安全员在必要情况下,可查验旅客客票、登机牌、身份证件()
答案
多选题
先出登机牌的旅客,晚到()
A.致电旅客,了解到达贵宾室时间 B.安排外场人员做好登机准备 C.关注候机楼登机情况,保持与登机口的沟通,做好信息传递 D.若旅客未能成行,协助做好后续改签工作
答案
单选题
为网上值机、手机值机旅客补打登机牌时,需与旅客,避免重名、错接、多接情况()
A.确认座位号 B.确认目的地 C.确认航班号 D.核对票号
答案
单选题
航班登机时服务员扫描登机牌,确认旅客信息已录入系统,留存登机牌大联把小联还给旅客()
A.正确 B.错误
答案
判断题
旅客丢失登机牌要立即补发。
答案
判断题
旅客丢失登机牌要立即补发()
答案
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