（ ）是指由于商业银行业务流程缺失、流程设计不合理，或者没有被严格执行而造成损失的风险。
A. 人员因素
B. 系统因素
C. 内部流程
D. 外部事件
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（ ）是指由于商业银行业务流程缺失、流程设计不合理，或者没有被严格执行而造成损失的风险。
A.人员因素 B.系统因素 C.内部流程 D.外部事件
答案
( )引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严 格执行而造成的损失。
A.人员因素 B.内部流程 C.系统缺陷 D.外部事件
答案
内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（ ）。
A.财务／会计错误 B.文件／合同缺陷 C.产品设计缺陷 D.交易／定价错误 E.错误监控／报告
答案
个人网上银行业务流程的风险是（）
A.虚假申请资料未被识别 B.转帐金额输入错误 C.交易品种选择错误 D.安全产品
答案
绘制__图可以找出业务流程中不合理流向
答案
绘制 图可以找出业务流程中的不合理流向
答案
下列关于新兴金融科技助力银行业务流程的变革描述不正确的是？（）
A.以客户为中心打通线上智能服务与线下网点及客户经理服务流程，实现线上线下融合、人与机器融合，推动零售服务体系向互联网转型 B.在数字化时代，银行需要加快引入新兴科技，实现业务与风控流程的前中后台一体化和自动化。 C.中后台通过集中式风险管理，保证服务的高效性以及客户良好的服务体验。 D.前台需通过新兴技术和工具更方便、更全面地获取客户信息，更敏锐地洞察客户需求
答案
商业银行业务创新应（）。
A.银行在创新过程中对不涉及商业秘密 B.银行在创新过程中坚持信息保密的原则，不披露任何信息 C.银行在开展金融创新的过程中进行低价倾销 D.银行在创新过程中以银行自身利益为中心
答案
通过业务流程图，系统分析人员可以找到业务流程中不合理的流向，从而做出_
答案
商业银行的贷款业务流程包括（）。
A.贷款申请 B.贷款调查 C.贷款审批 D.贷款发放 E.贷后管理
答案
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吸收存款是商业银行业务
以工商银行个人网上银行业务为例说明个人网上银行业务的开办流程，并分析网上银行业务和传统银行业务的区别？
商业银行的代理商业银行业务不包括（ ）。
商业银行业务外包种类有()。
商业银行业务外包种类包括( )。
既可以经营商业银行业务，又可以从事证券和保险等业务的商业银行业务经营制度是（）制度。
（ ）是商业银行业务活动的总括反应。
（ ）是商业银行业务活动的总括反映。
商业银行代理中央银行业务包括（）。
中国银行主营商业银行业务包括（ ）
商业银行的电子银行业务主要包括（）。
代理商业银行业务主要包括（ ）。
商业银行业务的经营原则有（ ）
商业银行业务授权方面，不得存在（）
代理商业银行业务不包括（）
代理商业银行业务不包括（）
代理商业银行业务主要包括（）
在（），投资银行业务与商业银行业务间存在较大程度的融合与渗透。
以下商业银行业务属于中间业务的是（）
美国先后实行投资银行业务与商业银行业务分离与混业经营的法案是（）
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