物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）

物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。 物业服务企业与业主的关系是（ ）。 业主与物业服务企业的关系是（） 乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉? 从业主整体利益出发，决定物业管理服务事项的原则是（）。 业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用包括物业服务企业的成本、（）和物业服务企业的利润。 从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有（）特点。 物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取( )。 业主与物业服务企业可以采取（）或者（）等形式约定物业服务费用。 业主与和物业服务企业的关系是（ ）。 物业服务合同的类型中，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订《前期物业服务合同》。（) 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立的物业服务合同（） 物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同，但事实上提供于物业服务，并履行了( )的， 物业服务企业有权要求业主履行相关义务。 业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同（） 业主与物业服务企业应在的基础上，签订物业管理服务合同（） 物业管理服务，是指与业主服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。 业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订了物业服务合同，则若业主违反了物业服务合同，应由业主委员会承担法律责任（） 物业管理实施原则是业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合。这种结合主要是通过物业管理的市场竞争来实现的。（） 物业管理实施原则是业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合。这种结合主要是通过物业管理的市场竞争来实现的。（） 物业管理实施原则是业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合。这种结合主要是通过物业管理的市场竞争来实现的（）