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全省型自助终端系统出现故障时,自助告警信息应包含()、()、()。
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全省型自助终端系统出现故障时,自助告警信息应包含()、()、()。
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主观题
全省型自助终端系统出现故障时,自助告警信息应包含()、()、()。
答案
单选题
全省型自助终端对应规则表中营业厅编号是由()组成的。
A.五位阿拉伯数字; B.五位数字+字母组合; C.七位数字+字母组合; D.七位阿拉伯数字。
答案
多选题
{技师}营业厅自助终端发生故障无法修复时,应采取措施()
A.加强现场引导 B.无需处理 C.摆放“设备故障.暂停服务”标识 D.及时联系厂家维修
答案
多选题
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A.盖章机 B.摄像头 C.打印机 D.扫描仪
答案
多选题
自助设备出现故障后,自助设备管理员应操作的步骤是()
A.先自检 B.及时通知设备维护厂商或科技部门 C.上报行社银行卡业务管理部门 D.上报省联社
答案
判断题
自助终端现金缴费功能目前支持全省范围内缴费充值。
答案
主观题
全省交费型自助终端的钥匙和安全钞箱的钥匙需由营业厅()来保管。
答案
多选题
我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备,其只能安装使用( )。
A.外网下载的软件 B.总行金融科技部正式下发的软件 C.经总行金融科技部确认的厂商升级软件包 D.未经授权软件
答案
主观题
请详细描述目前全省集采型E100自助终端设备入网编号规则及组成。
答案
多选题
自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为()。
A.钞箱故障 B.资源预警类故障 C.硬件模块类故障 D.网络故障
答案
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自助终端SP服务业务,根据集团规范,全省统一调整为()。
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语音交换系统监控终端提供的告警信息不包含()
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自助修改学员信息包含以下哪些()
采用自助终端收费方式时,应每日对自助交费终端收取的现金进行日终解款。每日对充值卡和银行卡在自助终端交费的数据进行对账并及时处理单边账。电力客户在自助终端交费成功后应向其提供()
采用自助终端收费方式时,应每日对自助交费终端收取的现金进行日终解款。每日对充值卡和银行卡在自助终端交费的数据进行对账并及时处理单边账。电力客户在自助终端交费成功后应向其提供
监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
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依据《承德银行自助终端管理办fa》,自助终端装钞前应对现钞进行()
自助终端缴费为全省移动客户提供()四种面额的人民币现金缴费方式
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目前主要出现的自助设备故障主要分为()
ITSM自助服务系统面向各类信息用户,用于提交故障申报、服务请求(如计算机终端设备申请、软件安装申请、业务系统权限申请等)的信息系统()
在员工自助终端机上可对个人信息进行修改()
自助设备管理及监控系统将自助设备故障分为资源预警类故障和硬件模块类故障,以()形式反映。
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